Qué hacemos

Portal Informativo Atención de Casos

Cuando una entidad pública no cumpla con sus funciones o afecte sus derechos, denúncielo antes los órganos correspondientes y, si el problema continúa, no dude en acudir a la Defensoría del Pueblo.

Foto Atención de casos

Es en su relación con los ciudadanos que la Defensoría del Pueblo cumple su función más noble y primordial: ayudar a las personas a que sus derechos sean respetados. La Defensoría del Pueblo está facultada para investigar situaciones particulares —a solicitud de los ciudadanos o por iniciativa propia— con el propósito de verificar y esclarecer hechos que por su naturaleza constituyan la vulneración de derechos. Asimismo, lo hace para determinar el ámbito de los deberes de función que corresponda exigir a cualquier entidad estatal o empresa que preste servicios públicos, así como a los entes supervisores responsables de su fiscalización. Las solicitudes formuladas por la ciudadanía son canalizadas mediante quejas, petitorios o consultas, cuyo trámite se encuentra regulado en los protocolos de actuación defensorial. Para ello cuenta con 28 Oficinas Defensoriales y 10 Módulos de Atención Defensorial, distribuidos en todo el territorio nacional.

¿Cómo se actúa para atender una queja admitida por la Defensoría del Pueblo?

Foto Atención de casosCuando nuestros comisionados reciben un caso, empiezan una tarea destinada a lograr la restitución del derecho.

Las actuaciones defensoriales durante una investigación incluyen la potestad de solicitar información a las autoridades sobre los temas examinados y obtener acceso a documentación oficial (incluida la judicial), además de llevar a cabo diligencias de inspección y todo aquello que contribuya al acopio de indicios o pruebas que puedan esclarecer la violación de derechos o el incumplimiento de los deberes de función. .

Por ello, la Constitución Política impone a la administración estatal el deber de cooperación con la Defensoría del Pueblo. Nuestra tarea de defensa se realiza en alianza con el ciudadano. En razón de ello, en algunos casos, son los propios ciudadanos quienes acompañan a nuestros funcionarios en sus diligencias.

 

Notas de prensa
2012  2011  2010  2009  2008 

Por intervención de la Defensoría del Pueblo pareja de sordos contraerá matrimonio.
12.12.2012 - Nota de Prensa 301/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo registró cobros indebidos en proceso de registro de la historia laboral de fonavistas.
30.10.2012 - Nota de Prensa 270/OCII/DP/2012

Defensoria del Pueblo condena la violencia ocurrida en La Parada y exige una exhaustiva investigación.
26.10.2012 - Nota de Prensa 268/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo pide a EsSalud adoptar medidas para garantizar atención de asegurados en áreas críticas.
08.08.2012 - Nota de Prensa 205/OCII/DP/2012

Defensor del Pueblo rechaza fallo emitido en caso Barrios Altos.
20.07.2012 - Nota de Prensa 192/OCII/DP/2012

Defensoría atendió a más de dos mil fonavistas a nivel nacional.
01.07.2012 - Nota de Prensa 172/OCII/DP/2012

Defensor del Pueblo presentó denuncia penal contra policías que agredieron a comisionada en Cajamarca.
28.06.2012 - Nota de Prensa 171/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo condena agresiones a periodistas en Cajamarca.
27.06.2012 - Nota de Prensa 169/OCII/DP/2012

Defensor del Pueblo rechaza maltratos a funcionaria de esta institución en Cajamarca y exige investigación y sanción.
22.06.2012 - Nota de Prensa 168/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo recomienda adoptar medidas frente a denuncias por torturas y maltratos en intervenciones policiales.
20.06.2012 - Nota de Prensa 167/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo emprendió campaña contra el Bullying en colegios de Lima y Callao
12.06.2012 - Nota de Prensa 160/OCII/DP/2012

Más de 350 fonavistas fueron atedidos por la Defensoría del Pueblo en su sede central en Lima.
10.06.2012 - Nota de Prensa 157/OCII/DP/2012

Mañana la Defensoría del Pueblo continuará inscribiendo a fonavistas de Lima y el interior del país.
08.06.2012 - Nota de Prensa 156/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo atendió a más de 400 fonavistas en su sede central.
02.06.2012 - Nota de Prensa 151/OCII/DP/2012

A partir de mañana Defensoría del Pueblo apoyará inscripción de fonavistas en su sede central.
01.06.2012 - Nota de Prensa 149/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo sorprende a trabajadores de la Dirección Regional de Educación de Huancavelica libando licor al interior de la institución y en horas de trabajo.
31.05.2012 - Nota de Prensa 146/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo apoyará inscripción de fonavistas en su sede central.
30.05.2012 - Nota de Prensa 145/OCII/DP/2012

Defensor del Pueblo reitera gratuidad de identificación de fonavistas y saluda decisión del MEF de habilitar oficinas del Banco de la Nación para desarrollar esta tarea.
25.05.2012 - Nota de Prensa 140/OCII/DP/2012

Defensor del Pueblo pide implementar todos los mecanismos de inscripción de Fonavistas previstos en la norma.
23.05.2012 - Nota de Prensa 138/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo considera acertada la decisión de dejar sin efecto la orden de detención contra periodista Gina Sandoval.
22.05.2012 - Nota de Prensa 135/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo demanda atención especializada y oportuna a personal militar y policial herido en operativos contrasubversivos.
09.05.2012 - Nota de Prensa 129/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo saluda clausura de centros de rehabilitación que no cuentan con licencia de funcionamiento en distritos de Lima Sur.
09.05.2012 - Nota de Prensa 128/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo reitera que trámites para devolución de Fonavi son completamente gratuitos.
08.05.2012 - Nota de Prensa 127/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo reiteró obligación de fiscalizar centros de rehabilitación por parte del Estado.
05.05.2012 - Nota de Prensa 126/OCII/DP/2012

Defensoría recomienda a Oficina de Normalización Previsional mejorar calidad de atención e información.
04.05.2012 - Nota de Prensa 123/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo exhorta para que se intensifique búsqueda de suboficial César Vilca.
30.04.2012 - Nota de Prensa 120/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo condena la muerte de agentes del orden por terroristas en el distrito de Echarate, Cusco.
27.04.2012 - Nota de Prensa 119/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo condena enérgicamente reclutamiento y utilización de niños por grupos terroristas.
20.04.2012 - Nota de Prensa 112/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo advierte mal uso de parques y áreas públicas en Comas.
20.04.2012 - Nota de Prensa 111/OCII/DP/2012

Red Asistencial Rebagliati dispone mejoras para garantizar atención de pacientes por consulta externa en el servicio de oncología.
19.04.2012 - Nota de Prensa 108/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo pide al Ministerio de Defensa información sobre posible traslado de miembros del servicio militar voluntario al VRAE.
19.04.2012 - Nota de Prensa 107/OCII/DP/2012

Puno y Moquegua acuerdan procedimiento para definir nueva área de trabajo técnico en zona limítrofe.
17.04.2012 - Nota de Prensa 104/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo reitera exhortación para modificar norma que dispone reparaciones económicas individuales.
17.04.2012 - Nota de Prensa 103/OCII/DP/2012

Estudiante víctima de discriminación es reincorporada en su centro de estudios tras intervención de la Defensoría del Pueblo.
16.04.2012 - Nota de Prensa 101/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo verificó estado de salud de efectivos de la Policía heridos en kepashiato.
13.04.2012 - Nota de Prensa 100/OCII/DP/2012

Defensoría insta a dotar de recursos adicionales para atender a población afectada por deslizamientos y huaycos en Chosica.
13.04.2012 - Nota de Prensa 099/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo lamenta muerte de capitana de la PNP y exhorta a las autoridades a salvaguardar la vida de los secuestrados.
12.04.2012 - Nota de Prensa 098/OCII/DP/2012

Defensoría solicita que se reinicie proceso a docentes que cometieron acoso sexual en San Juan de Miraflores.
11.04.2012 - Nota de Prensa 097/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo solicita a UGEL N° 6 adoptar acciones inmediatas para ejecutar remodelación de I.E. N° 1271 “San Juan Bautista” de Huaycán.
05.04.2012 - Nota de Prensa 093/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo realizó visita a interno Antauro Humala para verificar estado de salud.
03.04.2012 - Nota de Prensa 091/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo exhorta a intensificar búsqueda de seis campesinos desaparecidos en Áncash.
30.03.2012 - Nota de Prensa 089/OCII/DP/2012

Defensor del Pueblo expresa preocupación por situación de compatriotas explotados en fundo de Chile.
26.03.2012 - Nota de Prensa 083/OCII/DP/2012

Defensoría del pueblo exige investigación sobre muerte de persona detenida en carceleta de Requisitorias.
21.03.2012 - Nota de Prensa 080/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo advierte que tres distritos de la provincia de Yauyos permanecen aislados debido a fuertes lluvias.
16.03.2012 - Nota de Prensa 076/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo recibirá quejas y consultas de pobladores de los distritos de la provincia de Yauyos
14.03.2012 - Nota de Prensa 074/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo advierte falta de reactivos para pruebas de VIH a gestantes en Hospital I “Jorge Voto Bernales Corpancho”.
14.03.2012 - Nota de Prensa 073/OCII/DP/2012

Defensor del Pueblo pide a las autoridades brindar explicaciones sobre traslado de Antauro Humala a penal “Virgen de la Merced”.
05.03.2012 - Nota de Prensa 064/OCII/DP/2012

Defensor del Pueblo exhorta a la Comisión Ad Hoc del FONAVI a mantener informados a los beneficiarios sobre las modalidades de devolución de sus aportes.
01.03.2012 - Nota de Prensa 061/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo pide a la Policía Nacional del Perú dotar de equipamiento adecuado a los efectivos que realizan patrullaje en playas.
26.02.2012 - Nota de Prensa 055/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo advierte deficiencias en proceso de extradición de ciudadano colombiano.
25.02.2012 - Nota de Prensa 054/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo verifica condiciones de detención de adolescente que habría sido ultrajado en albergue del INABIF.
20.02.2012 - Nota de Prensa 049/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo insta al Gobierno Regional del Callao a adoptar medidas para proteger Humedales de Ventanilla.
20.02.2012 - Nota de Prensa 048/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo exhorta a los alcaldes del país a fiscalizar condiciones de seguridad de establecimientos abiertos al público.
17.02.2012 - Nota de Prensa 047/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo recomendó a Cancillería atender vulnerabilidad de haitianos en región Madre de Dios.
16.02.2012 - Nota de Prensa 045/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo recuerda que libertad de información debe ser garantizada.
15.02.2012 - Nota de Prensa 043/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo invoca a empresa Emapica publicar horarios de entrega de agua en zonas desabastecidas en Ica.
09.02.2012 - Nota de Prensa 039/OCII/DP/2012

Defensoría reitera que trámites para devolución del Fonavi son gratuitos.
08.02.2012 - Nota de Prensa 038/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo pide investigar a profesores que discriminaron a una niña con discapacidad en Trujillo.
03.02.2012 - Nota de Prensa 036/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo saluda libertad de ciudadano mexicano detenido arbitrariamente.
02.02.2012 - Nota de Prensa 035/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo advierte sobre infrestructura deteriorada que pone en riesgo a transeúntes en Ica.
01.02.2012 - Nota de Prensa 034/OCII/DP/2012

Luego del colapso de tuberías en penal “Yanamilla”, Defensoría exhorta a autoridades de Ayacucho a construir un colector de residuos.
01.02.2012 - Nota de Prensa 033/OCII/DP/2012

Pobladores y empresa llegan a acuerdo que facilita la construcción de hidroeléctrica en Huancavelica.
31.01.2012 - Nota de Prensa 032/OCII/DP/2012

Municipalidad de Huánuco subsana deficiencias en botadero central.
27.01.2012 - Nota de Prensa 028/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo invoca a rechazar y sancionar actos de discriminación.
25.01.2012 - Nota de Prensa 026/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo exhorta a directores adoptar medidas para evitar que padres de familia pernocten fuera de colegios para conseguir una vacante.
24.01.2012 - Nota de Prensa 025/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo saluda decisión del Gobierno Regional de Ayacucho de respetar el derecho a la igualdad de los postulantes al concurso de contratación docente.
21.01.2012 - Nota de Prensa 024/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo solicita al Gobierno Regional del Callao explicar demora en construcción de estación de bomberos en Ventanilla.
17.01.2012 - Nota de Prensa 018/OCII/DP/2012

Se instalará oficina de enlace municipal para recoger demandas de la población indígena en la provincia de San Ignacio.
16.01.2012 - Nota de Prensa 017/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo advierte aumento de casos de detenciones arbitrarias por deficiente identificación.
16.01.2012 - Nota de Prensa 016/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo advierte uso ilegal de combustible destinado a proyecto educativo por parte del Gobierno Regional de Huancavelica.
12.01.2012 - Nota de Prensa 012/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo advierte falta de atención en establecimiento de salud de Puerto Maldonado.
09.01.2012 - Nota de Prensa 008/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo recomienda fiscalizar procesos para inscripción de beneficiarios en el Programa Pensión 65.
06.01.2012 - Nota de Prensa 006/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo solicita investigar a médico de Hospital ‘Hermilio Valdizán’ por no atender oportunamente a paciente.
06.01.2012 - Nota de Prensa 005/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo interviene ante Universidad Nacional Hermilio Valdizán por incumplimiento de pago de 200 maestros.
05.01.2012 - Nota de Prensa 004/OCII/DP/2012

Cinco mil familias se ven afectadas por desabastecimiento de agua potable en Villa María del Triunfo.
04.01.2012 - Nota de Prensa 003/OCII/DP/2012

Defensoría del Pueblo inspeccionó acumulación de residuos sólidos por fiestas de fin de año en algunos distritos de la capital.
02.01.2012 - Nota de Prensa 002/OCII/DP/2012

Se han identificado cinco puntos de comercialización, Defensoría del Pueblo alerta a municipios sobre zonas de venta informal de pirotécnicos.
26.12.2011 - Nota de Prensa 366/OCII/DP/2011

Ministerio Público detiene a director de UGEL que incurría en actos de corrupción.
22.12.2011 - Nota de Prensa 365/OCII/DP/2011

En respuesta a vecinos que solicitan mayor seguridad, Defensoría del Pueblo reitera pedido a Municipalidad de Los Olivos de clausurar locales sin licencia de funcionamiento.
22.12.2011 - Nota de Prensa 364/OCII/DP/2011

Tras inicio de proceso de diálogo liderado por la Defensoría del Pueblo, conflicto entre comunidad campesina de Andajes y empresa de generación electrica camino a solucionarse.
20.12.2011 - Nota de Prensa 360/OCII/DP/2011

En importante decisión que reconoce sus derechos, joven con discapacidad intelectual consigue la categoría de trabajador nombrado en institución educativa inicial.
12.12.2011 - Nota de Prensa 359/OCII/DP/2011

Representantes de la Defensoría del Pueblo inspeccionaron la zona, advierten alto riesgo por construcción de 60 casas precarias en cause de huayco en Chosica.
16.12.2011 - Nota de Prensa 357/OCII/DP/2011

En el marco del Día Internacional de los Derechos Humanos, Defensoría del Pueblo exhorta a los ministros de Defensa y del Interior a derogar normativa que permite la expulsión o suspensión de las alumnas embarazadas.
10.12.2011 - Nota de Prensa 352/OCII/DP/2011

Tras supervisión realizada en colegios de toda la región, Defensoría constata que existe desatención del Estado en perjuicio de educación básica alternativa en Apurímac.
07.09.2011 - Nota de Prensa 350/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo advierte discriminación: aseguradoras niegan seguro médico a personas con Síndrome Down.
07.12.2011 - Nota de Prensa 347/OCII/DP/2011

A propósito del arresto domiciliario del estilista Carlos Cacho, Defensoría del Pueblo reitera que Centro de Reclusión Santa Bárbara no está apto para albergar a internos.
06.12.2011 - Nota de Prensa 346/OCII/DP/2011

Por recomendación de la Defensoría del Pueblo, investigan a once profesores por maltrato físico y psicólogico cometido en agravio de alumnos de colegios de Huancavelica.
03.12.2011 - Nota de Prensa 343/OCII/DP/2011

Durante mesa de trabajo organizada por la Defensoría del Pueblo, instituciones acuerdan realizar labores de prevención para evitar desastres ante riesgo de desborde del río Rímac por lluvias.
03.12.2011 - Nota de Prensa 342/OCII/DP/2011

Tras recibir quejas de vecinos, Defensoría del Pueblo solicita a la Municipalidad de Chorrillos eliminar sobrecostos de acceso al servicio de agua.
25.11.2011 - Nota de Prensa 332/OCII/DP/2011

En jaén, cajamarca, Defensoría del Pueblo recomienda exhaustiva investigación por gasa hallada en lata de anchoveta del Pronaa.
23.11.2011 - Nota de Prensa 330/OCII/DP/2011

En distrito de Puente Piedra, Defensoría del Pueblo verificó la situación de familias desplazadas que fueron víctimas del terrorismo.
18.11.2011 - Nota de Prensa 325/OCII/DP/2011

Debido a contaminación generada por residuos sólidos, Defensoría del Pueblo exhorta a Municipalidad de la Perla a adoptar medidas para evitar que salud de vecinos se vea afectada.
16.11.2011 - Nota de Prensa 324/OCII/DP/2011

Durante supervisión efectuada por la Defensoría del Pueblo, detectan serias deficiencias en instalaciones eléctricas de 4 mercados de Cajamarca.
16.11.2011 - Nota de Prensa 323/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo pide a sala penal de Huánuco emitir sentencia contra profesor acusado de violar a una escolar hace siete años.
22.10.2011 - Nota de Prensa 310/OCII/DP/2011

A propósito de un problema que se inició en mayo, Defensoría del Pueblo solicita a Sedapal dar pronta solución a caso de Leprosorio que no cuenta con servicio de agua.
20.10.2011 - Nota de Prensa 305/OCII/DP/2011

En vista de recomendación de la Defensoría del Pueblo, hospitales de Arequipa extienden, de manera inmediata, Certificado de Nacido Vivo.
18.10.2011 - Nota de Prensa 303/OCII/DP/2011

Ante evidentes irregularidades en la UGEL N° 04, escolar víctima de tocamientos indebidos en colegio de Puente Piedra requiere urgente protección.
15.10.2011 - Nota de Prensa 301/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo exhorta a la Autoridad Nacional del Agua rehabilitar canal del río Surco y evaluar proceso sancionador.
12.10.2011 - Nota de Prensa 297/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo solicita a juzgado resolver Habeas Corpus de un ciudadano que permanece detenido arbitrariamente en requisitorias.
12.10.2011 - Nota de Prensa 296/OCII/DP/2011

Según Informe Anual sustentado hoy ante miembros de las comisiones de Justicia y Constitución del Parlamento, Defensoría del Pueblo atendió a más de 140 mil personas durante el año 2010.
11.10.2011 - Nota de Prensa 293/OCII/DP/2011

En lo que va del año, Defensoría del Pueblo recibió más de 400 quejas en contra de las empresas prestadoras de servicio público.
10.10.2011 - Nota de Prensa 290/OCII/DP/2011

A propósito del atroz accidente en la Carretera Central Defensor del Pueblo solicita a UGEL de San Mateo informar sobre condiciones y características del viaje de menores a Lima.
06.10.2011 - Nota de Prensa 288/OCII/DP/2011

A propósito de quejas presentadas en Huancavelica contra dos magistrados, Defensoría del Pueblo solicita investigar vulneración del debido proceso y el derecho de acceso a la justicia.
05.10.2011 - Nota de Prensa 287/OCII/DP/2011

Debido a que las condiciones de almacenaje no son las adecuadas, Defensor del Pueblo propone investigar todos los pasos previos a la entrega de alimentos a la población más necesitada.
01.10.2011 - Nota de Prensa 283/OCII/DP/2011

Ante falta de seguridad en escenarios deportivos, Defensoría del Pueblo investiga actuación de tres instituciones vinculadas a hechos ocurridos en el Estadio Monumental.
29.09.2011 - Nota de Prensa 280/OCII/DP/2011

Sostiene que madres no pueden ser responsabilizadas fácilmente, Defensor del Pueblo pide investigar con celeridad y rigurosidad caso de niños intoxicados en Cajamarca.
25.09.2011 - Nota de Prensa 275/OCII/DP/2011

A favor de vecinos del Asentamiento Humano “Huertos de Villa”, Defensoría del Pueblo solicita a Sedapal medidas de emergencia para proteger a población afectada por aniego.
20.09.2011 - Nota de Prensa 266/OCII/DP/2011

Ante inminencia de nuevo derrumbe en sector del Morro Solar, Defensoría del Pueblo exhorta a alcalde de Chorrillos a atender de manera urgente pedido de pobladores.
13.09.2011 - Nota de Prensa 259/OCII/DP/2011

En respuesta a vecinos que solicitan mayor seguridad, Defensoría del Pueblo exhortó a municipalidad a clausurar locales sin licencia de funcionamiento en los olivos.
08.09.2011 - Nota de Prensa 255/OCII/DP/2011

Ante constantes consultas y petitorios sobre temas de Identidad, Oficina Defensorial del Callao insta a pobladores chalacos a realizar sus trámites para obtener el DNI.
06.09.2011 - Nota de Prensa 251/OCII/DP/2011

Intervención de la Defensoría del Pueblo para corregir entrega de materiales, funcionarios de distrito huancavelicano pretendieron reducir la ayuda social promovida por el Ministerio de Vivienda.
19.08.2011 - Nota de Prensa 240/OCII/DP/2011

Proyecto de saneamiento permitiría beneficiar a más de 200 mil pobladores, Defensoría del Pueblo recomienda construcción urgente de cisterna de agua en Ventanilla.
16.08.2011 - Nota de Prensa 234/OCII/DP/2011

Proceso se desarrolló aplicando el Nuevo Código Procesal Penal, queja de ciudadano ante Defensoría del Pueblo originó primera sentencia por delito de corrupción en Huanuco.
05.08.2011 - Nota de Prensa 223/OCII/DP/2011

En proceso por trata de personas, Defensoría del Pueblo recomienda proteger a víctimas y testigos de Piura.
04.08.2011 - Nota de Prensa 222/OCII/DP/2011

Ante riesgo de posible colapso de poste de telefonía, Defensoría del Pueblo advierte sobre posible colapso de poste de telefonía en urbanización “Jardines de Virú” en distrito de Bellavista.
03.08.2011 - Nota de Prensa 221/OCII/DP/2011

En vista de negativa de chofer y cobrador de trasladar a la víctima, Defensoría del Pueblo destaca sentencia por discriminación contra persona con discapacidad y exhorta a transportistas a respetar pasajeros con esta condición.
25.07.2011 - Nota de Prensa 218/OCII/DP/2011

Ante queja de ciudadano por ruidos y gases emanados por imprenta, Defensoría del Pueblo recomendó a alcalde de Lince adoptar medidas para proteger la salud y tranquilidad de vecinos.
24.07.2011 - Nota de Prensa 217/OCII/DP/2011

A propósito de quejas formuladas en el interior del país, Defensoría del Pueblo recomienda al Ministerio de Defensa adoptar medidas para evitar reclutamiento de menores de edad para prestar serivicio militar.
20.07.2011 - Nota de Prensa 215/OCII/DP/2011

Por exceso de emisiones industriales y lluvia de cenizas Defensoría del Pueblo alerta sobre contaminación del ambiente en Paramonga.
15.07.2011 - Nota de Prensa 212/OCII/DP/2011

En razón de que vehículos cumplen requisitos de circulación, Defensoría del Pueblo exhorta a las autoridades a poner en uso 35 ambulancias en Huancavelica.
13.07.2011 - Nota de Prensa 210/OCII/DP/2011

Tras recomendación de la Defensoría del Pueblo a la UGEL de Huancavelica, separan a docente por jalar orejas a estudiante y causarle lesiones.
12.07.2011 - Nota de Prensa 209/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo advierte deficiencias en la protección de los pueblos indígenas en aislamiento.
08.07.2011 - Nota de Prensa 205/OCII/DP/2011

En beneficio de usuarios de los servicios de salud Defensoría del Pueblo instaló en Abancay su primer Módulo de Atención al interior de un hospital.
07.07.2011 - Nota de Prensa 203/OCII/DP/2011

Defensoría coordina inspección en Chosica por reclamos contra minería informal.
04.07.2011 - Nota de Prensa 200/OCII/DP/2011

Tras oportuna intervención de la Defensoría del Pueblo, detienen a profesores de Junín que requerían dinero a sus alumnos para entregarles las notas.
04.07.2011 - Nota de Prensa 199/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo exhorta al Gobierno Regional de Lima a reconstruir centros educativos de Cañete afectados seriamente por el terremoto del 2007.
24.06.2011 - Nota de Prensa 196/OCII/DP/2011

Se supervisará la calidad de los servicios públicos, Comisionados de la Defensoría del Pueblo recibirán quejas de pobladores de Cajatambo, Huaral y Barranca.
20.06.2011 - Nota de Prensa 190/OCII/DP/2011

En uso del cargo, a pesar de las denuncias, secretario de gobernación de Chanchamayo vuelve a ser detenido por actos de corrupción.
16.06.2011 - Nota de Prensa 187/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo recibe mañana quejas de pobladores de Asentamiento Humano “La Flor” en Carabayllo.
14.06.2011 - Nota de Prensa 185/OCII/DP/2011

Con la finalidad garantizar niveles mínimos de seguridad a los asistentes, Defensoría del Pueblo pide informe sobre licencias y zonificación de negocios en boulevard del distrito de Los Olivos.
12.06.2011 - Nota de Prensa 182/OCII/DP/2011

Según el Informe Anual, presentado hoy al Congreso de la República, Defensoría del Pueblo atendió a más de 140 mil personas durante el año 2010.
01.06.2011 - Nota de Prensa 168/OCII/DP/2011

Ante riesgo de población aledaña debido a la erosión marina, Defensoría del Pueblo solicita al Gobierno Regional de La Libertad explicar suspensión de trabajos de recuperación de balnearios Las Delicias, Buenos Aires y Huanchaco.
31.05.2011 - Nota de Prensa 167/OCII/DP/2011

Por recomendación de la Defensoría del Pueblo, ponen a disposición de la UGEL a profesora acusada de maltratar física y psicológicamente a estudiantes de colegio de Villa María del Triunfo.
31.05.2011 - Nota de Prensa 166/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo denuncia irregularidades en el proceso anual de nombramiento de docentes en Huancavelica.
23.05.2011 - Nota de Prensa 154/OCII/DP/2011

Ante peligro latente de inundación en el distrito de Huancaya, Defensoría del Pueblo exhorta al Gobierno Regional de Lima a prevenir desembalse de laguna en Yauyos.
22.05.2011 - Nota de Prensa 153/OCII/DP/2011

Municipio no ejecuta demolición dictada el año pasado, Defensoría del Pueblo solicita a Municipio de Comas recuperar parque público que es usado en beneficio de particulares.
23.05.2011 - Nota de Prensa 152/OCII/DP/2011

Gracias a la investigación de la Defensoría del Pueblo, colegio de Pasco empezará dictado de clases tres meses después del inicio oficial del año escolar
19.05.2011 - Nota de Prensa 149/OCII/DP/2011

Acogiendo recomendación de la Defensoría del Pueblo, Ejército dispone suspensión de sorteos públicos para incorporación al servicio militar.
16.05.2011 - Nota de Prensa 144/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo recomienda a los funcionarios de control migratorio difundir leyes que eviten detenciones arbitrarias en el país.
16.05.2011 - Nota de Prensa 143/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo busca garantizar un proceso justo a los dos ancianos acusados de homicidio.
14.05.2011 - Nota de Prensa 142/OCII/DP/2011

Ministerio de Salud dispuso que no se cobre por apertura de historias clínicas
28.04.2011 - Nota de Prensa 124/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo pide a Essalud que asegure la continuidad de la atención medica hasta la recuperación total de su salud en caso Lorena Azabache.
27.04.2011 - Nota de Prensa 123/OCII/DP/2011

Tras conflicto sociambiental, Defensoría del Pueblo continua hoy con mesa de diálogo entre la Comunidad Campesina de Oyón y Compañía Minera Buenaventura.
25.04.2011 - Nota de Prensa 121/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo solicita a la Municipalidad de San Borja investigar a funcionarios que de manera irregular cobran por el uso de los espacios publicos adyacentes al “Pentagonito”.
25.04.2011 - Nota de Prensa 120/OCII/DP/2011

A fin de evitar nuevos casos de violación, Defensoría del Pueblo recomienda ser más rigurosos con requisitos para contratar a personal docente.
25.04.2011 - Nota de Prensa 118/OCII/DP/2011

Ante probable riesgo eléctrico de más de 100 familias, Defensoría del Pueblo advierte falta de seguridad en instalaciones eléctricas en viviendas ubicadas en el distrito del Rímac.
20.04.2011 - Nota de Prensa 116/OCII/DP/2011

En supervisión de botadero informal, Defensoría del Pueblo advierte inadecuado manejo de residuos sólidos en el distrito del Rímac.
19.04.2011 - Nota de Prensa 115/OCII/DP/2011

Ante pedido de acceso a información pública, Defensoría del Pueblo recomendó a Gobierno Regional de Huancavelica cumplir formalidades en contratos de funcionarios.
18.04.2011 - Nota de Prensa 112/OCII/DP/2011

Ante numerosas quejas registradas, Defensoría del Pueblo exhorta al presidente del Jurado Nacional de elecciones coordinar con empresas operadoras de telefonía para que cesen llamadas proselitistas a los domicilios.
10.04.2011 - Nota de Prensa 102/OCII/DP/2011

Ante el aumento de quejas en las últimas semanas, Defensoría del Pueblo insta a magistrados y a la Policía Nacional a extremar esfuerzos para prevenir detenciones arbitrarias e ilegales.
06.04.2011 - Nota de Prensa 096/OCII/DP/2011

Tras intervención de la Defensoría del Pueblo, se eliminan cobros indebidos en Hospital ‘José Agurto Tello’ de Chosica.
04.04.2011 - Nota de Prensa 092/OCII/DP/2011

Tras una supervisión y a propósito de una entrega equivocada de bebés, Defensoría advierte deficiencias en identificación y verificación al alta médica de recién nacidos en Hospital ‘Hipólito Unanue’.
01.04.2011 - Nota de Prensa 090/OCII/DP/2011

Al concluir supervisión de centros recreativos, Defensoría del Pueblo advierte que piscinas de Lima Norte no cuentan con certificado de Defensa Civil.
23.03.2011 - Nota de Prensa 083/OCII/DP/2011

Tras gestiones realizadas ante autoridades educativas, Defensoría del Pueblo logra que 11 alumnas de Abancay sean matriculadas pese a que autoridades educativas aducían falta de condiciones.
14.03.2011 - Nota de Prensa 076/OCII/DP/2011

Debido a riesgo latente para la población, Defensoría del Pueblo pide a Municipalidad de Santa Eulalia inspeccionar funcionamiento de talleres de fabricación de productos pirotécnicos en carretera central.
09.03.2011 - Nota de Prensa 071/OCII/DP/2011

En distritos Ihuarí y Lampián de la Provincia de Huaral, Defensoría del Pueblo detecta que pobladores en extrema pobreza aún no son atendidos.
08.03.2011 - Nota de Prensa 070/OCII/DP/2011

Tras intervención de la Defensoría del Pueblo, Policía Nacional del Perú implementa registro de llamadas de central telefónica “105” para atender casos de emergencia en el Cusco.
07.03.2011 - Nota de Prensa 069/OCII/DP/2011

Por recomendación de la Defensoría del Pueblo, Gobierno Regional de Huancavelica se compromete a garantizar contratación de docentes bilingües para mejorar educación en zonas quechuahablantes.
07.03.2011 - Nota de Prensa 068/OCII/DP/2011

Durante visita itinerante, Defensoría del Pueblo advierte que pobladores del distrito de Ambar, provincia de Huaura consumen agua de dudosa calidad.
04.03.2011 - Nota de Prensa 067/OCII/DP/2011

Comisionados se encuentran en zona afectada, Defensoría del Pueblo recomienda tomar acciones para atender a población del distrito de Chincho (Huancavelica) afectada por desborde de río.
25.02.2011 - Nota de Prensa 060/OCII/DP/2011

Labores de descolmatación del río Rímac no se desarrollan normalmente por limitaciones económicas y logísticas.
25.02.2011 - Nota de Prensa 059/OCII/DP/2011

Ante petitorio de pobladores, Defensoría del Pueblo exhorta a Municipalidad de Nueva Cajamarca a coordinar apertura de oficina de Reniec en su localidad.
17.02.2011 - Nota de Prensa 052/OCII/DP/2011

Pobladores de Ventanilla presentaron ante la Defensoría del Pueblo quejas por cobros indebidos en proceso de matrícula.
11.02.2011 - Nota de Prensa 048/OCII/DP/2011

Debido a que son insuficientes trabajos de limpieza del cauce del río Blanco, Defensoría del Pueblo recomienda reforzar acciones para evitar colapso de represa de Yuracmayo.
09.02.2011 - Nota de Prensa 045/OCII/DP/2011

Se recuerda que todo trámite es absolutamente gratuito, Defensoría del Pueblo alerta de la presencia de funcionario público que hace cobros en nombre de esta institución.
04.02.2011 - Nota de Prensa 039/OCII/DP/2011

En visita itinerante organizada por la Defensoría del Pueblo, pobladores de Uchuraccay solicitaron que se investigue si existen fosas comunes en la zona.
02.02.2011 - Nota de Prensa 036/OCII/DP/2011

Defensoría del Pueblo detectó irregularidades en entrega de certificado de nacido vivo en Huancavelica.
31.01.2011 - Nota de Prensa 034/OCII/DP/2011

Por efecto de recomendación de la Defensoría del Pueblo, Municipalidad de Trujillo acepta celebrar matrimonio civil de personas con VIH/Sida.
25.01.2011 - Nota de Prensa 025/OCII/DP/2011

Por efecto de una supervisión en una zona de alto riesgo, pobladores de Carapongo contarán con nuevo puente en abril próximo.
21.01.2011 - Nota de Prensa 023/OCII/DP/2011

En respuesta a intervención de la Defensoría del Pueblo, SBS multa a Afocat por indemnizar en forma extemporánea a menores accidentados.
21.01.2011 - Nota de Prensa 022/OCII/DP/2011

Ante propagación del dengue, Defensoría del Pueblo exhorta a pobladores de Loreto colaborar con fumigación de viviendas dispuesta por gobierno regional.
18.01.2011 - Nota de Prensa 017/OCII/DP/2011

Con el objetivo de impedir posible fuga, Defensoría del Pueblo solicita detención de presunto agresor sexual de siete menores de edad en Ayacucho.
19.01.2011 - Nota de Prensa 016/OCII/DP/2011

Temor de pobladores por proliferación de roedores, Defensoría del Pueblo comprueba existencia de gran cantidad de basura en ladera del Cerro San Cristóbal.
18.01.2011 - Nota de Prensa 015/OCII/DP/2011

Unidad de Gestión Educativa Local de Chulucanas sanciona a docente con un año de suspensión de sus funciones por maltratar a menor.
14.01.2011 - Nota de Prensa 010/OCII/DP/2011

Al término de una supervisión a establecimientos de salud de la zona, Defensoría del Pueblo comprueba que Hospital General de Jaén efectúa cobros excesivos por copia de Historia Clínica.
10.01.2011 - Nota de Prensa 007/OCII/DP/2011

Mientras demore el restablecimiento, Defensoría del Pueblo exhorta a Sepadal a cumplir con abastecimiento de agua en distritos afectados por corte de servicio.
10.01.2011 - Nota de Prensa 006/OCII/DP/2011

Se buscó proteger la salud de la población piurana, Defensoría del Pueblo logró que trabajadores municipales de Piura levanten paralización de labores y que se restituya recojo de basura.
31.12.2010 - Nota de Prensa 352/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo y Reniec facilitaron partida de nacimiento a 5 menores de edad.
30.12.2010 - Nota de Prensa 350/OCII/DP/2010

Ante recomendación de la Defensoría del Pueblo, Municipalidad de San Juan de Miraflores cumplió con recoger residuos sólidos de avenida.
28.12.2010 - Nota de Prensa 347/OCII/DP/2010

Nunca contó con documento de identidad alguno, Defensoría del Pueblo y Reniec facilitan entrega de DNI a anciana de 90 años.
23.12.2010 - Nota de Prensa 342/OCII/DP/2010

Ante intervención de Defensoría del Pueblo, separan a maestra implicada en presuntos tocamientos indebidos de seis menores de edad en colegio de Huancavelica.
15.12.2010 - Nota de Prensa 337/OCII/DP/2010

Tras inspección de obras, Defensoría del Pueblo recomendó a municipio de San Isidro revisar obras que obstaculizan libre tránsito peatonal.
07.12.2010 - Nota de Prensa 324/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo detectó que nueve municipalidades aún exigen cobros ilegales
22.11.2010 - Nota de Prensa 312/OCII/DP/2010

Tras intervención de la Defensoría del Pueblo, MINSA reduce cobros en procedimientos relacionados con el registro sanitario de alimentos y bebidas
18.11.2010 - Nota de Prensa 309/OCII/DP/2010

Directora del Hospital EsSalud de Villa El Salvador se compromete a atender oportunamente a pacientes que lo requieran.
17.11.2010 - Nota de Prensa 307/OCII/DP/2010

Institución consiguió que prevalezca capacidad legal de este sector, ocho personas sordas obtuvieron su RUC en Sunat de Loreto por efecto de intervención de Defensoría del Pueblo.
12.11.2010 - Nota de Prensa 305/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo solicita a alcalde de San Juan de Miraflores cumplir con recojo de basura.
12.11.2010 - Nota de Prensa 303/OCII/DP/2010

Según XIII Informe Anual presentado al Congreso de la República, la Defensoría del Pueblo atendió a más de 100 mil personas durante el año 2009.
09.11.2010 - Nota de Prensa 297/OCII/DP/2010

Ante solicitud de intervención de vecinos, Defensoría del Pueblo exhorta al alcalde del Rímac a evitar la acumulación de residuos sólidos en la zona.
08.11.2010 - Nota de Prensa 295/OCII/DP/2010

A fin de lograr su total recuperación, Defensoría del Pueblo exhorta a Municipalidad de Chorrillos garantizar tratamiento de mujer afectada por caída de cartel.
13.10.2010 - Nota de Prensa 265/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo acompañó en proceso que busca combatir la corrupción, detienen a efectivo policial que cobró por modificar manifestación de acusado de violación sexual.
06.10.2010 - Nota de Prensa 254/OCII/DP/2010

Ante recomendaciones de la Defensoría del Pueblo, Gobierno Regional del Callao dispone medidas urgentes para proteger Humedales de Ventanilla.
06.10.2010 - Nota de Prensa 253/OCII/DP/2010

Gracias a la labor de la Defensoría del Pueblo, liberan a anciano detenido arbitrariamente en Penal de Huaraz cuyo nombre era parecido a adolescente implicado en delito.
05.10.2010 - Nota de Prensa 252/OCII/DP/2010

Debido a un presunto delito de tráfico de moneda falsa y estafa, recluyen en Penal de Huaraz a ciudadano detenido en Lima.
30.09.2010 - Nota de Prensa 246/OCII/DP/2010

A propósito de las elecciones del 3 de octubre, Defensoría del Pueblo atenderá al público en sus oficinas defensoriales y mediante su línea gratuita y página web.
29.09.2010 - Nota de Prensa 244/OCII/DP/2010

En Villa El Salvador, miembros de la asociación de comerciantes unificados solicitaron apoyo a la Defensora del Pueblo al ser excluidos de Mercado Villa Sur.
27.09.2010 - Nota de Prensa 240/OCII/DP/2010

En construcción de esquinas y cambio de bloques de césped por adoquines, Defensoría recomendó al municipio de San Isidro prever condiciones de seguridad en obras que culminarán en diciembre.
27.09.2010 - Nota de Prensa 239/OCII/DP/2010

Gracias a intervención de Defensoría del Pueblo, detienen a directora de instituto tecnológico que exigía pago a alumnos para agilizar trámite y entrega de títulos en Satipo.
23.09.2010 - Nota de Prensa 235/OCII/DP/2010

En reunión organizada por la Defensoría del Pueblo, Municipalidades de Lima Este acuerdan elaborar sus respectivos estudios técnicos para la limpieza de cauce del río Rímac.
20.09.2010 - Nota de Prensa 231/OCII/DP/2010

En respuesta a recomendaciones de la Defensoría del Pueblo, Municipalidad de Chilca crea ordenanza de regulación del funcionamiento de camiones cisternas.
17.09.2010 - Nota de Prensa 229/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo advierte presunta detención arbitraria de mujer de 67 años de edad.
16.09.2010 - Nota de Prensa 227/OCII/DP/2010

En Asilos del Primer Puerto, Defensoría del Pueblo y el Reniec realizan campaña de identificación a adultos mayores.
09.09.2010 - Nota de Prensa 222/OCII/DP/2010

Gracias a oportuna intervención de la Defensoría del Pueblo, Funcionario del Hospital “Hermilio Valdizán” es detenido por acto de corrupción en Huánuco.
27.08.2010 - Nota de Prensa 213/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo puso en conocimiento de autoridades maltrato físico contra alumnas de colegio en Jaen, Cajamarca.
26.08.2010 - Nota de Prensa 212/OCII/DP/2010

Por recomendación de la Defensoría del Pueblo, OCMA insta a magistrados a realizar debida identificación e individualización de la persona imputada para prevenir detenciones arbitrarias.
23.08.2010 - Nota de Prensa 209/OCII/DP/2010

En Puerto Maldonado, Madre de Dios, médico de hospital público es detenido por acto de corrupción gracias a intervención de la Defensoría del Pueblo.
20.08.2010 - Nota de Prensa 204/OCII/DP/2010

Tal como lo recomendó la Defensora del Pueblo en la víspera, Defensoría del Pueblo saluda decisión del Ministerio de Transportes y Comunicaciones de restituir licencia a radio La Voz de Bagua.
19.08.2010 - Nota de Prensa 203/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo exhorta al MTC a revocar su decisión de cancelar la licencia de la radioemisora “La Voz” de Bagua.
17.08.2010 - Nota de Prensa 201/OCII/DP/2010

Por recomendación de la Defensoría del Pueblo, disponen eliminación de cobros por tarjeta de atención en tres hospitales de Lima.
17.08.2010 - Nota de Prensa 200/OCII/DP/2010

Dirección Regional de Educación de Huánuco no solicitará DNI a escolares para participar en evento
05.08.2010 - Nota de Prensa 189/OCII/DP/2010

Por recomendación de la Defensoría del Pueblo, UGEL de San Juan de Miraflores instaló ventanilla de atención preferente.
04.08.2010 - Nota de Prensa 187/OCII/DP/2010

En oficio remitido hoy, Defensoría del Pueblo formula recomendaciones al Ministerio Público sobre calificación del caso Calero Coronel.
03.08.2010 - Nota de Prensa 186/OCII/DP/2010

Recomendación a la Municipalidad de Lima, Defensoría pide que se suspendan las explosiones que se realizan en horas de la noche en el distrito del Rímac.
02.08.2010 - Nota de Prensa 184/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo advierte problemas de infraestructura y seguridad eléctrica en dos colegios del Callao.
21.07.2010 - Nota de Prensa 181/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo verificó falta de atención en salud a población de la zona afectada en Huachocolpa.
16.07.2010 - Nota de Prensa 176/OCII/DP/2010

Pocas semanas después de suscitarse un caso similar en la Región Cusco, funcionario del Reniec en Huánuco fue detenido por acto de corrupción, gracias a denuncia e intervención de la Defensoría del Pueblo.
13.07.2010 - Nota de Prensa 172/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo estará atenta al proceso del religioso Paul Mac Auley.
09.07.2010 - Nota de Prensa 170/OCII/DP/2010

Resultado de Proyecto Umbral Anticorrupción, funcionario de Reniec de Cusco es detenido por acto de corrupción, gracias a intervención de la Defensoría del Pueblo.
05.07.2010 - Nota de Prensa 161/OCII/DP/2010.

Principalmente de quienes habitan la cuenca del río Opamayo, Defensoría del Pueblo exhorta a autoridades adoptar acciones para mitigar impacto ambiental y posibles afectaciones a la salud de población de Huancavelica.
05.07.2010 - Nota de Prensa 160/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo exhorta a autoridades adoptar con celeridad acciones para impedir que derrame de petróleo siga afectando derechos de la población ribereña del río Marañón.
22.06.2010 - Nota de Prensa 150/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo comprobó que 21 municipios de Lima Metropolitana exigen cobros ilegales.
22.06.2010 - Nota de Prensa 149/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo exhorta a hospitales del MINSA a dejar sin efecto cobros por tarjeta de atención.
15.06.2010 - Nota de Prensa 142/OCII/DP/2010

Avances en la supervisión de paneles con publicidad electoral: Jurado Nacional de Elecciones inicia proceso sancionador a municipalidades de Lima Metropolitana y San Martín de Porres.
14.06.2010 - Nota de Prensa 139/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo da cuenta de sus actuaciones más relevantes en el ámbito nacional , en el 2009
01.06.2010 - Nota de Prensa 128/OCII/DP/2010

Al acoger recomendación de Oficina Defensorial de Huanuco, Municipalidades de Huacaybamba y Huamalíes dispondrán entrega gratuita de partidas de nacimiento.
31.05.2010 - Nota de Prensa 126/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo solicita al MTC información sobre el procedimiento de cancelación de operaciones de radio “La Voz“ de Bagua.
31.05.2010 - Nota de Prensa 125/OCII/DP/2010

En reunión con representantes de indígenas, gobierno y empresa, Defensoría del Pueblo supervisó en Iquitos cumplimiento de “Acta de Dorissa”.
26.05.2010 - Nota de Prensa 123/OCII/DP/2010

Tras los estallidos producidos en la zona de “Santa Marina”, Defensoría de Pueblo exhorta a Municipalidad del Callao a adoptar acciones que eviten más explosiones por contacto de cables eléctricos y agua subterránea.
24.05.2010 - Nota de Prensa 120/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo solicita al Ministerio de Educación que no se exija documento de identidad a menores que participan en juegos nacionales deportivos escolares.
10.05.2010 - Nota de Prensa 109/OCII/DP/2010

A propósito de recientes actos de violencia, Defensoría del Pueblo exhorta a Municipalidad de Ancón definir situación de construcción de cerco perimétrico en Piedras Gordas.
07.05.2010 - Nota de Prensa 106/OCII/DP/2010

En el Callao, Defensoría del Pueblo pone en conocimiento de la Superintencia de Banca y Seguros que dos Afocat operaban sin autorización.
05.05.2010 - Nota de Prensa 105/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo solicita al Ministerio Público investigar presuntas afectaciones contra integridad de pobladores del Caserío Alto Corvina.
05.05.2010 - Nota de Prensa 104/OCII/DP/2010

Oficina de la Defensoría del Pueblo en Ayacucho logra que menores abandonados ingresen a albergue.
05.05.2010 - Nota de Prensa 102/OCII/DP/2010

En la Provincia Constitucional del Callao, Defensoría del Pueblo descubre cobros ilegales en algunos colegios.
29.04.2010 - Nota de Prensa 099/OCII/DP/2010

Profesora daña pabellón de oreja de colegiala huancavelicana por no haber cumplido tareas.
28.04.2010 - Nota de Prensa 097/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo instó a la DIGEMID a evaluar la información sobre reacciones adversas al medicamento Metotrexato.
27.04.2010 - Nota de Prensa 095/OCII/DP/2010

Luego de supervisión realizada en la zona, Defensoría del Pueblo recomienda medidas para fortalecer la protección del Área de Conservación Regional “Humedales de Ventanilla”.
23.04.2010 - Nota de Prensa 091/OCII/DP/2010

Impagos desde hace 15 meses, Defensora del Pueblo invoca al Poder Ejecutivo atención a los reclamos de los jubilados pesqueros.
22.04.2010 - Nota de Prensa 090/OCII/DP/2010

Tras supervisión realizada en el lugar, Defensoría del Pueblo solicita a OSINERGMIN un informe sobre la seguridad de la represa de Yuracmayo
21.04.2010 - Nota de Prensa 089/OCII/DP/2010

Defensora del Pueblo exhortó al Ministro de Salud a que se cumpla con indemnizar a niño infectado con VIH en Hospital Materno Perinatal en el año 2004.
16.04.2010 - Nota de Prensa 086/OCII/DP/2010

Por efecto de explosiones provocadas por empresa en el Callao, Defensoría del Pueblo solicita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones que adopte medidas para proteger viviendas del ex Fundo Oquendo.
26.03.2010 - Nota de Prensa 062/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo exhorta al alcalde de Surco a asumir gastos médicos de vecino mordido por perro del servicio de Serenazgo.
22.03.2010 - Nota de Prensa 055/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo exhorta al alcalde de Asia a incrementar las horas de abastecimiento de agua potable en su distrito.
22.03.2010 - Nota de Prensa 054/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo logra que instituto cumpla con reservar vacantes para personas con discapacidad en Juliaca.
17.03.2010 - Nota de Prensa 049/OCII/DP/2010

Por impedir inicio del año escolar a más de 700 niños, Defensoría del Pueblo solicita a Ministerio de Educación solucionar conflicto en colegio “Capitán Alcides Vigo”.
15.03.2010 - Nota de Prensa 048/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo exhorta a Municipalidad de Lurín a cerrar piscinas que carecen de autorización para su funcionamiento.
02.03.2010 - Nota de Prensa 043/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo verificó que 13 colegios de Lima iniciaron clases con problemas de infraestructura.
01.03.2010 - Nota de Prensa 042/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo detectó irregularidades en 40 colegios públicos de la capital durante el proceso de matrícula.
27.02.2010 - Nota de Prensa 039/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo advierte riesgos a la salud y al medioambiente en zonas ubicadas en el cono norte.
26.02.2010 - Nota de Prensa 038/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo detectó cobros indebidos durante el proceso de matrícula en más de 130 colegios estatales del país.
25.02.2010 - Nota de Prensa 037/OCII/DP/2010

Tras reunión sostenida con representantes de la Defensoría del Pueblo, autoridades de la Diresa dispondrán entrega gratuita e inmediata de certificados de nacido vivo en Huánuco.
23.02.2010 - Nota de Prensa 034/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo comprueba condicionamiento de matrícula en colegio "Leoncio Prado" del Rímac
19.02.2010 - Nota de Prensa 032/OCII/DP/2010

Durante supervisión 2010, Defensoría del Pueblo detecta falta de información durante proceso de matrículas en algunos colegios de Lima sur.
15.02.2010 - Nota de Prensa 027/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo solicita a municipio de San Martín de Porres erradicar escombros ubicados en la Avenida Carlos Yzaguirre
12.02.2010 - Nota de Prensa 025/OCII/DP/2010

RENIEC acoge recomendaciones de la Defensoría del Pueblo para mejorar la atención al ciudadano.
11.02.2010 - Nota de Prensa 024/OCII/DP/2010

Defensoría del Pueblo advierte falta de seguridad en centros educativos de Ica.
21.01.2010 - Nota de Prensa 013/OCII/DP/2010

Supervisaron 62 colegios estatales en Lima, Defensoría del Pueblo alerta sobre irregularidades en proceso de matrícula escolar.
15.01.2010 - Nota de Prensa 009/OCII/DP/2010

Mediante oficio enviado en la víspera, Defensoría del Pueblo pide al Ministerio de Educación información sobre cierre de Colegio Santo Toribio de Mogrovejo del Rímac
13.01.2010 - Nota de Prensa 006/OCII/DP/2010

Según XII Informe Anual presentado al Congreso de la República, la Defensoría del Pueblo atendió a más de 100 mil personas durante el año 2008.
15.12.2009 - Nota de Prensa 235/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo propondrá plan y cronograma de trabajo para superar diferendo limítrofe entre Moquegua y Puno
23.11.2009 - Nota de Prensa 217/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo recomienda al Ministerio de Educación que adopte medidas correctivas en proceso de inscripción al concurso público para nombramiento de profesores 2009.
23.11.2009 - Nota de Prensa 211/OCII/DP/2009

En La Molina, Defensoría recibe continuas quejas por obras de mantenimiento que generan malestar vecinal.
13.11.2009 - Nota de Prensa 209/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo comprueba que algunos pobladores en Lima Norte presentan concentraciones de mercurio mayores a las permitidas científicamente.
10.11.2009 - Nota de Prensa 207/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo recomienda a EsSalud suspender reúso de material médico descartable en todo el país.
07.11.2009 - Nota de Prensa 205/OCII/DP/2009

Importante precedente en el ámbito del respeto de los Derechos Humanos, se declaró fundada demanda de amparo presentada por Defensoría del Pueblo en defensa de pacientes psiquiátricos de Tacna.
06.11.2009 - Nota de Prensa 204/OCII/DP/2009

A propósito de unidades móviles deterioradas con que se traslada a privados de libertad, acogen recomendación de la Defensoría del Pueblo sobre necesidad de reemplazar furgonetas en mal estado.
06.11.2009 - Nota de Prensa 203/OCII/DP/2009

Gracias a intervención de la Defensoría del Pueblo, sancionan a policías que participaron en traslado de jóvenes que fueron golpeados y desnudados en discoteca de Los Olivos.
05.11.2009 - Nota de Prensa 201/OCII/DP/2009

Tras verificar in situ clima de calma en la zona de Pasto Grande, Defensoría del Pueblo convoca a los representantes de Puno y Moquegua a mesa de trabajo para superar controversia limítrofe.
03.11.2009 - Nota de Prensa 200/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo recomienda al Reniec mayor difusión de norma que permite reconocer a personas con un solo apellido.
03.11.2009 - Nota de Prensa 199/OCII/DP/2009

Ante acuerdo de las partes que nombraron a la institución facilitadora del diálogo, representantes de la Defensoría del Pueblo visitarán pasto grande para verificar que exista clima propicio para labor de mesa de trabajo.
21.10.2009 - Nota de Prensa 186/OCII/DP/2009

Gracias a intervención de la Defensoría del Pueblo, detienen a presunto violador de dos menores de edad traídas a Lima con engaños desde Yurimaguas.
19.10.2009 - Nota de Prensa 184/OCII/DP/2009

Mediante Oficio dirigido al Ministro de Salud, Defensoría del Pueblo solicita ampliar cobertura del SIS para que pacientes con insuficiencia renal crónica terminal continúen recibiendo terapias de hemodiális.
07.10.2009 - Nota de Prensa 178/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo registró más de 100 mil atenciones durante el año 2008.
06.10.2009 - Nota de Prensa 176/OCII/DP/2009

Ante sanción por denuncia de reutilización de material quirúrgico descartable, Defensoría del Pueblo presentará amicus administrativo en caso de enfermeras de Essalud que fueron sancionadas.
05.10.2009 - Nota de Prensa 175/OCII/DP/2009

En el Día Internacional del Adulto Mayor, Defensora del Pueblo exhorta al Ministro de Economía cumplir con pago de bonificación a vencedores de la campaña militar de 1941.
01.10.2009 - Nota de Prensa 173/OCII/DP/2009

Ante denuncia de reutilización de material quirúrgico descartable, Defensoría del Pueblo sugiere tener en cuenta derecho a la libertad de expresión y a la libertad sindical durante proceso disciplinario contra enfermeras.
30.09.2009 - Nota de Prensa 172/OCII/DP/2009

En documento dirigido al Consejo Nacional de la Magistratura (CNM), Defensoría del Pueblo recomienda permitir que abogado con discapacidad visual rinda examen para ocupar plaza de Fiscal Adjunto.
28.09.2009 - Nota de Prensa 169/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo constató cambios que ayudarán a la solución de largas colas en el Hospital "Alberto Sabogal"
25.09.2009 - Nota de Prensa 167/OCII/DP/2009

EsSalud revalúa incapacidad de paciente con esquizofrenia a quien ONP denegó pensión por invalidez
21.09.2009 - Nota de Prensa 164/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo recomienda medidas para acabar con ruidos molestos en Miraflores
16.09.2009 - Nota de Prensa 163/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo gracias a disposición del RENIEC logra restitución de identidad de miembros de la comunidad nativa matsès
14.09.2009 - Nota de Prensa 160/OCII/DP/2009

Por efecto de actuación de la Defensoría del Pueblo en Puerto Maldonado, se recuperan ambientes de albergue municipal para acoger a adolescentes víctimas de explotación sexual.
10.09.2009 - Nota de Prensa 159/OCII/DP/2009

De enero a septiembre del 2009, Defensoría del Pueblo ha recibido, a la fecha, cerca de dos mil quejas por dilación en trámite de pensiones.
08.09.2009 - Nota de Prensa 157/OCII/DP/2009

Estado mantiene adeudos con vencedores de la campaña militar de 1941.
21.08.2009 - Nota de Prensa 146/OCII/DP/2009

A un año de las recomendaciones formuladas por la Defensoría del Pueblo, persisten trabas que impiden que miles de afiliados puedan acceder a una pensión en la ONP.
13.08.2009 - Nota de Prensa 143/OCII/DP/2009

Según lo verificaron comisionados de la Defensoría del Pueblo, cinco distritos de Yauyos se mantuvieron sin energía eléctrica durante tres semanas.
17.07.2009 - Nota de Prensa 132/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo verificó estado de salud del dirigente indígena Santiago Manuín.
15.07.2009 - Nota de Prensa 129/OCII/DP/2009

Tras recomendación efectuada por Defensoría del Pueblo, retiran maquinaria pesada que obstaculizaba el libre tránsito en Chorrillos.
15.07.2009 - Nota de Prensa 128/OCII/DP/2009

Tras supervisión de avenida afectada en Chorrillos, Defensoría del Pueblo recomienda retiro urgente de maquinaria pesada que obstaculiza libre tránsito.
09.07.2009 - Nota de Prensa 123/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo dio a conocer relación de acciones humanitarias realizadas ante los lamentables sucesos ocurridos en Bagua
02.07.2009 - Nota de Prensa 120/09/OCII/DP

Defensoría del Pueblo verificó acumulación de residuos sólidos que contaminan río Chillón y ponen en riesgo salud de población.
22.06.2009 - Nota de Prensa 116/OCII/DP/2009

Defensora del Pueblo recibió a Relator de Pueblos Indígenas de las Naciones Unidas y anuncia misiones itinerantes a las comunidades indígenas.
19.06.2009 - Nota de Prensa 115/OCII/DP/2009

Ante quejas por contaminación ambiental producida por campamento minero, Defensoría y representantes del MINSA supervisaron fuentes de contaminación en Río Seco.
12.06.2009 - Nota de Prensa 111/OCII/DP/2009

Ante la agudización de las medidas de fuerza en la Selva, Defensora del Pueblo envía propuestas al Presidente del Consejo de Ministros para atender problemática de los Pueblos Amazónicos.
03.06.2009 - Nota de Prensa 106/OCII/DP/2009

Defensora del Pueblo recibió visita de combatientes de 1941.
04.06.2009 - Nota de Prensa 105/OCII/DP/2009

Para supervisar acciones del Estado, miembros de la Defensoría del Pueblo visitarán zona del VRAE en atención de los problemas sociales de la población.
01.06.2009 - Nota de Prensa 104/OCII/DP/2009

Según XII Informe Anual presentado hoy al Congreso de la República, Defensoría del Pueblo registró más de 100 mil atenciones durante el año 2008.
29.05.2009 - Nota de Prensa 101/OCII/DP/2009

Ante severo deterioro de importante vía interdistrital, Defensoría del Pueblo exhorta a Municipalidad de Lima a iniciar obras de rehabilitación en Pista Nueva.
27.05.2009 - Nota de Prensa 098/OCII/DP/2009

Mediante oficio remitido esta mañana, Defensora del Pueblo exhorta al Presidente del Consejo de Ministros a instalar Mesa de Diálogo con organizaciones de los pueblos indígenas.
18.05.2009 - Nota de Prensa 089/OCII/DP/2009

Ante exhortación de la Defensora del Pueblo, AIDESEP depone llamado a insurgencia.
16.05.2009 - Nota de Prensa 088/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo emite pronunciamiento sobre el paro amazónico.
13.05.2009 - Nota de Prensa 084/OCII/DP/2009

En visita al local institucional, familiares de las víctimas de “Mesa Redonda” agradecieron intervención legal de Defensoría del Pueblo.
06.05.2009 - Nota de Prensa 080/OCII/DP/2009

Acusan a profesora de maltratar física y psicológicamente a sus alumnos en colegio en Jaén.
28.04.2009 - Nota de Prensa 075/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo demanda que se garantice recuperación de contagiados por TBC en Hospital Nacional Dos de Mayo.
28.04.2009 - Nota de Prensa 074/OCII/DP/2009

Defensoría del Pueblo advierte dilación procesal en el caso de niña campeona de marinera.
27.04.2009 - Nota de Prensa 072/OCII/DP/2009

Ante el Poder Judicial, Defensoría del Pueblo presentó "Amicus Curiae" en el caso de la discoteca "Utopía".
24.04.2009 - Nota de Prensa 071/OCII/DP/2009

Según Defensoría del Pueblo, el proceso de reconstrucción de colegios en Ica avanza lentamente.
07.04.2009 - Nota de Prensa 060/OCII/DP/2009

En las cercanías de la Universidad de San Marcos, Defensoría del Pueblo advierte que obra vial inconclusa en avenidas Venezuela y Universitaria genera inseguridad.
02.04.2009 - Nota de Prensa 056/OCII/DP/2009

Por verter aguas servidas en asentamiento humano, Defensoría del Pueblo solicita sanción para empresa que pone en riesgo salud de pobladores en el Callao.
23.03.2009 - Nota de Prensa 048/OCII/DP/2009

Ante problemas presentados por ´Evolución Cable Mágico´, Defensoría del Pueblo adopta acciones para atender problemas de los usuarios.
06.03.2009 - Nota de Prensa 039/OCII/DP/2009

Durante visita de supervisión, Defensoría del Pueblo comprobó presencia de residuos sólidos en riberas del río Chillón.
03.02.2009 - Nota de Prensa 015/OCII/DP/2009

Al iniciarse supervisión en 38 colegios de Lima y Callao, Defensora del Pueblo comprobó cobros ilegales por matrícula en colegios estatales.
30.01.2009 - Nota de Prensa 012/OCII/DP/2009

En Congreso de la República, aprueban Proyecto de Ley que permitirá recuperación de documentos de más de 500 mil peruanos.
17.12.2008 - Nota de Prensa 162/OCII/DP/2008

En el marco por el Día Internacional de la Lucha Contra el Sida, pacientes con VIH se quejan por discriminación en establecimientos del Minsa y Essalud.
01.12.2008 - Nota de Prensa 152/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo propicia el diálogo entre empresa petrolera Talismán y la población del Morona.
11.11.2008 - Nota de Prensa 142/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo exigió garantías de protección para conductora de televisión.
16.10.2008 - Nota de Prensa 132/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo reitera llamado para atender problemática de más de 500 mil personas indocumentadas.
15.10.2008 - Nota de Prensa 129/OCII/DP/2008

Municipalidades distritales de Lima fueron las más quejadas durante el mes de septiembre.
11.10.2008 - Nota de Prensa 127/OCII/DP/2008

Defensora del Pueblo reitera necesidad de acelerar investigaciones en casos de violación de derechos humanos.
01.10.2008 - Nota de Prensa 122/OCII/DP/2008

En respuesta a recomendaciones de la Defensoría del Pueblo, presentan Proyecto de Ley que beneficiaría a más de 500 mil afiliados a la ONP.
25.09.2008 - Nota de Prensa 119/OCII/DP/2008

En respuesta a recomendaciones de la Defensoría del Pueblo, presentan proyecto para beneficiar a más de 500 mil peruanos afectados con registros siniestrados.
12.09.2008 - Nota de Prensa 115/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo presenta Demanda de Amparo en favor de pacientes psiquiátricos del Hospital “Hipólito Unanue” de Tacna.
08.09.2008 - Nota de Prensa 112/OCII/DP/2008

En el marco de la Campaña “Trabajando por un buen Gobierno Municipal, Defensoría del Pueblo recibió 341 quejas por abuso de autoridad edil en julio y agosto del 2008.
04.09.2008 - Nota de Prensa 110/OCII/DP/2008

Para evitar accidentes en calle Berlín, Defensoría del Pueblo recomienda adoptar medidas de seguridad.
12.08.2008 - Nota de Prensa 103/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo solicitó información al Ejecutivo sobre acciones inmediatas luego de la declaratoria de emergencia del cerro Tamboraque.
05.08.2008 - Nota de Prensa 100/OCII/DP/2008

Defensoria del Pueblo saluda declaratoria de Estado de Emergencia del cerro Tamboraque.
18.07.2008 - Nota de Prensa 095/OCII/DP/2008

Mediante carta enviada a la PCM, Defensora del Pueblo alerta al Poder Ejecutivo de riesgo de contaminación de Río Rímac por caída de relaves mineros.
16.07.2008 - Nota de Prensa 093/OCII/DP/2008

Se reabre municipalidad de San Juan del Oro gracias a mediación de la Defensoría del Pueblo.
16.07.2008 - Nota de Prensa 092/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo recomienda cambios sustanciales en mecanismos para determinar y acelerar entrega de pensiones, desde 1999 institución ha recibido más de 31 mil quejas contra la ONP.
15.07.2008 - Nota de Prensa 091/OCII/DP/2008

Ante inminente riesgo de contaminación de las aguas del río Rímac, Defensoría del Pueblo exhorta a autoridades a tomar acciones inmediatas para evitar catástrofe ambiental.
11.07.2008 - Nota de Prensa 089/OCII/DP/2008

Ante el hallazgo de más de 60 cuerpos en comunidad de Putis: Defensoría del Pueblo advierte dificultades en el proceso de judialización de casos de violaciones a DD.HH.
24.06.2008 - Nota de Prensa 076/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo propone resguardar la vida e integridad de pacientes psiquiátricos del hospital “Hipólito Unanue” de Tacna.
18.06.2008 - Nota de Prensa 072/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo invoca a actuar de inmediato para frenar contaminación por plomo en el Callao.
04.06.2008 - Nota de Prensa 066/OCII/DP/2008

Defensoría del pueblo registró más de 100 mil atenciones durante el año 2007.
30.05.2008 - Nota de Prensa 063/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo recomienda la suspensión de comicios del próximo domingo en Trujillo.
29.05.2008 - Nota de Prensa 062/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo saluda decisión del Ministerio de Justicia de cerrar el Penal de Challapalca
21.05.2008 - Nota de Prensa 055/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo recomendó a instituciones mayor coordinación para evitar fugas de gas.
20.05.2008 - Nota de Prensa 054/OCII/DP/2008

Presentan proyecto de ley en el Congreso para atender problemática de registros de estado civil siniestrados.
18.04.2008 - Nota de Prensa 045/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo constata que se mantienen malas condiciones en establecimiento psiquiátrico de Iquitos.
16.04.2008 - Nota de Prensa 042/OCII/DP/2008

Ante la evidencia de altos niveles de contaminación por plomo, Defensora del Pueblo señala que Salud de población del Callao está seriamente afectada.
10.04.2008 - Nota de Prensa 040/OCII/DP/2008

Se instalan mesas de trabajo de autoridades e internos de los penales.
04.04.2008 - Nota de Prensa 035/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo investigará caso de cadete expulsada por presentar cicatriz en el rostro.
31.03.2008 - Nota de Prensa 033/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo inició supervisiones en 10 regiones más afectadas por la violencia política.
10.03.2008 - Nota de Prensa 023/OCII/DP/2008

Confianza en la Defensoría del Pueblo salva vidas en Monzón.
29.02.2008 - Nota de Prensa 018/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo considera que condiciones carcelarias de ex presidente Alberto Fujimori son adecuadas.
26.02.2008 - Nota de Prensa 017/OCII/DP/2008

Defensoría del Pueblo registró prácticas ilegales en municipios y deficiencias en sus servicios.
26.02.2008 - Nota de Prensa 016/OCII/DP/2008


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¿Qué es una queja?

Es la solicitud presentada por una persona o grupo de personas a la Defensoría del Pueblo en la que se requiere su intervención debido a la vulneración o el peligro de vulneración de un derecho fundamental por parte de una entidad de la Administración Pública o de las empresas prestadoras de servicios públicos.

 

La atención de la queja tiene como objetivo proteger a las personas, lograr el cese de los actos arbitrarios o negligentes y restituir sus derechos.

¿Qué es un petitorio?

Es la solicitud en la que se requiere una intervención, a manera de buenos oficios, para que se atienda o solucione una situación de indefensión que afecta o amenaza los derechos fundamentales, que no representa un incumplimiento de los deberes de la Administración Pública o de las empresas prestadoras de servicios públicos, pero que éstas pueden atender en ejercicio de sus competencias.

¿Qué es una consulta?

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