¿Qué es la Adjuntía para la Prevención de Conflictos Sociales y la Gobernabilidad (APCSG)?

Es un órgano de la Defensoría del Pueblo que tiene por función contribuir a la solución pacífica de los conflictos sociales a través de la investigación de las problemáticas de fondo que subyacen a los conflictos (mediante el monitoreo, análisis y gestión de conflictos sociales, y el seguimiento de actas); y diseñar mecanismos más confiables de atención de la conflictividad.

¿Por qué interviene la Defensoría del Pueblo en conflictos sociales?

Interviene porque:

• Están en riesgo o se vulneran los derechos de las personas.
• La confrontación violenta afecta la gobernabilidad local, regional y nacional.
• Se desfavorece las condiciones para el desarrollo.
• Se desestimula una cultura de diálogo.

 

¿Cómo interviene la APCSG?

La Defensoría del Pueblo, a través de la Adjuntía para la Prevención de Conflictos Sociales y la Gobernabilidad y de sus 37 oficinas a nivel nacional, despliega sus facultades de defensa y supervisión para intervenir preventivamente, intermediar a solicitad de las partes, atender legal y humanitariamente a las personas vinculadas directa o indirectamente a situaciones de escalamiento de la violencia y crisis. La APCSG hace, además, seguimiento de las actas con acuerdos suscritos por las partes. En todo esto el instrumento fundamental es el diálogo.

Toda intervención defensorial es evaluada previamente y se hace en el marco del “Protocolo de Intervención defensorial en conflictos sociales y políticos”. La Defensoría del Pueblo no resuelve los problemas directamente pero colabora en su solución a través de la elaboración de informes defensoriales, documentos de trabajo, reportes especiales y de las siguientes acciones:

1. Supervisión preventiva:

• Colaboración en el acceso a la información.
• Visitas de inspección.
• Entrevistas con los actores.
• Talleres temáticos.
• Reuniones conjuntas con los actores.
• Alertas tempranas.
• Amicus curiae.

2. Intermediación defensorial:

• Interposición de buenos oficios.
• Mesas de diálogo.
• Comisiones de alto nivel.
• Facilitación y mediación.

La Defensoría realiza además dos tipos de acciones:

• Acciones de tipo legal para verificar la situación de posibles detenidos
• Acciones de tipo humanitario para buscar asistencia médica o de otra índole a personas heridas o expuestas a algún peligro.