Normativa Casos Emblemáticos Investigaciones Reportes Herramientas Otros Resolución N.° 073-2020 «Adoptar el documento Directrices para la dinamización del diálogo social» Colombia abril, 2020 Descargar «El arte de manejar los conflictos sociales: Protocolo de Gestión de Conflictos Sociales y Análisis de casos» Bolivia marzo, 2019 Descargar “Protocolo de Actuación Defensorial en Conflictos Sociales” y “Lineamientos de Actuación Defensorial en casos de Conflicto Social” Perú febrero, 2015 Descargar Page 2 of 2«12