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Servicios públicos de calidad

La Defensoría del Pueblo tiene el mandato constitucional de supervisar la adecuada prestación de los servicios públicos.

Como resultado de sus investigaciones y de los casos que atiende, la Defensoría ha señalado que se deben realizar mayores esfuerzos para garantizar el acceso y la calidad de los servicios de agua, saneamiento, electricidad, telecomunicaciones y transporte público, con especial énfasis en las zonas rurales.

De acuerdo con cifras oficiales, cerca de un 25% de la población peruana no accede al servicio de agua potable por medio de la red pública, situación que, en la práctica, afecta al 60% de la población que habita en las zonas rurales.

Por otro lado, la institución ha constatado deficiencias en el servicio de transporte de pasajeros, en los ámbitos interprovincial y urbano, las cuales han ameritado un llamado de atención a las autoridades por el alto índice de accidentes, heridos y fallecidos en las carreteras y vías de nuestro país.

Asimismo, se ha puesto en evidencia que existen diversos problemas en el ejercicio de las funciones de supervisión y fiscalización por parte de los organismos reguladores y de las autoridades competentes, formulando diversas recomendaciones para proteger los derechos de los ciudadanos.


Informe Jurídico Defensorial n.° 012-2023-DP/AMASPPI

noviembre 13,2023

Comentarios al “Proyecto de Reglamento de Portabilidad Numérica en el Servicio Público Móvil y en el Servicio de Telefonía Fija

Informe especial n.º 12-2023-DP-DMNPT

septiembre 15,2023

Condiciones de las personas adultas mayores residentes en centros de atención residencial de Lima y Callao

Informe Jurídico Defensorial n.°0005-2023-DP/AMASPPI

julio 12,2023

Comentarios a la Resolución N° 021-2023-SUNASS-CD que propone la modificación del Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento y del Reglamento General de Fiscalización y Sanción

Informe Defensorial n.° 003-2023-DP/AMASPPI

julio 11,2023

El Caso de la Concesión Vías Nuevas de Lima y la Afectación al Interés Público: Una Aproximación a Partir de la Vulneración de los Derechos Fundamentales

Informe Defensorial n.º 0001-2023-DP/AMASPPI

mayo 17,2023

El acceso al agua potable y saneamiento en poblaciones vulnerables: el caso de las comunidades indígenas de las Cuatro Cuencas en Loreto

Informe de adjuntía N.° 022-2022-DP/AMASPPI

diciembre 30,2022

Informe de adjuntía N.° 022-2022-DP/AMASPPI – La necesidad de contar con una Agencia Nacional de Seguridad Vial en el Perú

 

Informe de Adjuntía N.° 023-2022-DP/AMASPPI

diciembre 21,2022

Informe de Adjuntía N.° 023-2022-DP/AMASPPI – En defensa de la participación de los usuarios en los Consejos de Usuarios de los organismos reguladores de los servicios públicos

Informe de Adjuntía N.° 021-2022-DP/AMASPPI

diciembre 06,2022

Informe de Adjuntía N.° 021-2022-DP/AMASPPI – En defensa de las personas afectadas por cortes del servicio de agua y aniegos: Aportes para el diseño de un mecanismo de compensación por daños

 

Informe de Adjuntía n.° 006-2022-DP/AMASPPI

marzo 11,2022

Boletín sobre cobertura de agua potable región Puno

Informe de Adjuntía N° 13-2021-DP/AMASPPI

noviembre 09,2021

Informe de seguimiento al cumplimiento de recomendaciones del Informe Especial N° 032-2020-DP: “Implementación de mecanismos de atención de reclamos vía remota en empresas de saneamiento para reducir la propagación del COVID-19”

Serie Informes Especiales n° 14-2021-DP

noviembre 05,2021

En defensa de las personas usuarias del servicio de electricidad: Evitemos cortes masivos y cobros excesivos

Informe n.° 007-2021-DP/AMASPPI

mayo 23,2021

Reglamento para la Atención de Gestiones y Reclamos de Usuarios de Servicios Públicos de Telecomunicaciones

Serie Informes de Adjuntía n.° 006-2021-DP/AMASPPI

mayo 19,2021

Boletín sobre la cobertura de agua potable región Lambayeque

Informe de Adjuntía n.º 003-2021-DP/AMASPPI

marzo 01,2021

Riesgos y deficiencias en los canales remotos de atención de las empresas de distribución de electricidad y gas natural ante la propagación del COVID-19

Informe de Adjuntía n.° 002-2021-DP/AMASPPI

febrero 19,2021

Boletín sobre la Cobertura de Agua Potable / Región Loreto

Informe n.° 001-2021-DP/AMASPPI

febrero 19,2021

Comentarios al proyecto de Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Servicio Temporal de Transporte Terrestre de Pasajeros en Automóvil Colectivo

Serie Informes Especiales n.° 032-2020-DP

septiembre 30,2020

Implementación de mecanismos de atención de reclamos vía remota en empresas de saneamiento para reducir la propagación del COVID-19

 

Informe de Adjuntía n.º 01-2020-DP/AMASPPI.SP

septiembre 10,2020

Empresas, debida diligencia y derechos humanos: el caso de la concesión Línea Amarilla

Serie Informes de Adjuntía 01-2019-DPAMASPPI.MA

marzo 21,2019

EN DEFENSA DE NUESTROS RECURSOS HÍDRICOS, Actuación defensorial frente a la gestión de pasivos ambientales y la erradicación de la minería ilegal

Informe N° 004-2017-DP/AMASSPI-SP

julio 12,2017

Derechos de los usuarios en la contratación y acceso al servicio de distribución de radiodifusión por cable y equipos decodificadores

Informe de Adjuntía Nº 001-2017-DP/AMASPPI.SP

abril 20,2017

La gestión del riesgo de desastres naturales en las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento (EPS)

Informe de Adjuntía N° 007-2016-DP/AMASPPI.SP

diciembre 16,2016

«Supervisión de la ejecución, mantenimiento y operación de proyectos de infraestructura de agua y alcantarillado en Loreto»

Informe de Adjuntía N° 005-2016-DP/AMASPPI.SP

septiembre 21,2016

Supervisión de las condiciones de infraestructura vial en puntos críticos de accidentes de tránsito en la ciudad de Arequipa

Informe de Adjuntía N° 002-2016-DP/AMASPPI.SP

mayo 25,2016

Supervisión de las condiciones de infraestructura vial en puntos críticos de accidentes de tránsito en la ciudad de Huancayo.

Informe de Adjuntía N° 003-2016-DP/AMASPPI.SP

mayo 18,2016

Supervisión de la ejecución, mantenimiento y operación de proyectos de infraestructura de agua y alcantarillado de Áncash

Informe de Adjuntía N° 001-2016-DP/AMASPPI.SP

febrero 16,2016

Supervisión de la ejecución, mantenimiento y operación de proyectos de infraestructura de agua y alcantarillado en Cajamarca.

Informe Defensorial Nº 170

mayo 19,2015

El derecho humano al agua y saneamiento. El control del gasto público en la ejecución de infraestructura de acceso.

Informe de Adjuntía N° 005-2014-DP/AMASPPI-SP

agosto 28,2014

Supervisión de las condiciones de infraestructura vial en puntos críticos de accidentes de tránsito en la ciudad de Chiclayo.

Informe de Adjuntía N° 004-2014-DP/AMASPPI.SP

julio 24,2014

Supervisión de las condiciones de infraestructura vial en puntos críticos de accidentes de tránsito en la ciudad de Trujillo.

Informe de Adjuntía Nº 006-2013-DP/AMASPPI.SP

octubre 10,2013

Supervisión en puntos críticos e infraestructura vial en Lima Metropolitana y Callao.

Informe Defensorial Nº 159

diciembre 19,2012

Balance del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito: Propuestas para una Atención Adecuada a las Víctimas.

Informe de Adjuntía Nº 011 -2012-DP

octubre 18,2012

Propuestas para la atención de las facturaciones excesivas por consumos de agua potable y alcantarillado

Informe-008-2012-DP-AMASPPI-SP

junio 18,2012

Seguridad vial y puntos negros en Lima Metropolitana

Informe de Adjuntía Nº 011-2010-DP/AMASPPI-SP

noviembre 25,2010

Resultados de la Supervisión Defensorial de la Calidad del Agua Abastecida por las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento (EPS): Sedachimbote, Emapa Huacho, Emapa Huaral, Sedamhuancayo Sedacaj, Emusap Abancay, Sedaloreto, Sedahuánuco y Amazonas

Informe Defensorial Nº 149

marzo 31,2010

La Electrificación Rural en el Perú: Derechos y Desarrollo para Todos.

Informe de Adjuntía Nº 031-2009-DP/AMASPPI-SP

diciembre 15,2009

Supervisión a las AFOCAT de las regiones de La Libertad, Junín y Lima.

Informe Defensorial Nº 137

noviembre 11,2008

El Transporte Urbano en Lima Metropolitana: Un desafío en defensa de la vida

Informe de Adjuntía Nº 012-2008-DP/ASPMA

marzo 12,2008

Resultados de la supervisión del Plan Tolerancia Cero en las regiones de Arequipa, Lima, Lambayeque, Tacna y Puno.

Informe Defensorial Nº 124

septiembre 18,2007

El Derecho al Agua en Zonas Rurales: El caso de las municipalidades distritales.

Informe Defensorial Nº 117

diciembre 28,2006

El Desafio de la telefonía rural: una mirada desde los ciudadanos

Informe Defensorial Nº 108

octubre 27,2006

Pasajeros en Riesgo: La seguridad en el transporte interprovincial.

Informe Defensorial Nº 94

julio 25,2005

Ciudadanos sin Agua: Análisis de un Derecho Vulnerado.

Informe Defensorial Nº 75

junio 27,2003

Informe sobre la aplicación de intereses a los adeudos de usuarios del servicios público de electricidad

Informe Defensorial Nº 70

septiembre 30,2002

Informe sobre equipos terminales de telefonía fija de abonado accionados por moneda para uso del público

Informe Defensorial Nº 65

mayo 31,2002

Informe sobre cobros por consumo de electricidad efectuados por persona distinta al propietario

Informe Defensorial Nº 59

julio 30,2001

Informe sobre el plazo de reclamo de los usuarios del servicio público de telecomunicaciones

Informe Defensorial Nº 41

mayo 31,2000

Informe Defensorial sobre el plazo para la devolución de lo indebidamente pagado en el servicio público de energía eléctrica

Informe Defensorial Nº 38

marzo 30,2000

Informe sobre la ley de extinción de deudas de electrificación (ley Nº26969) y las contribuciones reembolsables

Informe Defensorial Nº 20

noviembre 30,1998

Informe sobre los riesgos de electrocución en las instalaciones de los servicios públicos de electricidad, telecomunicaciones y televisión por cable.

Informe Defensorial Nº 17

octubre 30,1998

Informe sobre la investigación no jurisdiccional acerca del procedimiento para el cobro de energía eléctrica no facturada en su oportunidad.

Nota de Prensa n.° 080/OCII/DP/2024

marzo 06,2024

Defensoría del Pueblo advierte sobre el estado de abandono de espacios públicos cercanos a las playas de Chancay

Nota de Prensa n.° 642/OCII/DP/2023

noviembre 23,2023

Defensoría del Pueblo: estudiantes de más de 10 colegios, en Pasco, en riesgo por mal estado de reductores de velocidad

Nota de Prensa n.° 634/OCII/DP/2023

noviembre 17,2023

Defensoría del Pueblo recomienda reforzar la identificación de abonados en los procesos de portabilidad de los servicios de telefonía móvil y fija

Nota de Prensa n.° 552/OCII/DP/2023

septiembre 30,2023

Defensoría del Pueblo solicita a Sedapal precisar información de puntos de abastecimiento de agua y horarios durante días de corte del servicio

Nota de Prensa n.° 526/OCII/DP/2023

septiembre 15,2023

Defensoría del Pueblo pide intervención de Municipalidad Provincial de Ica ante caso de contaminación por aguas residuales en el sector de San Joaquín Nuevo

Nota de Prensa n.° 520/OCII/DP/2023

septiembre 13,2023

Defensoría del Pueblo advierte que 2803 escolares de I. E. E. Faustino Maldonado de Ucayali son afectadas/os por falta del servicio de agua potable

Nota de Prensa n.° 508/OCII/DP/2023

septiembre 06,2023

Defensoría del Pueblo demanda a SEDA Ayacucho suspender cobros de deudas del Fonavi de más de 2000 personas usuarias del servicio de agua y saneamiento

Nota de Prensa n.° 506/OCII/DP/2023

septiembre 06,2023

Defensoría del Pueblo: distrito de Ataquero, en Áncash, no ha implementado aún almacén para ayuda humanitaria

Nota de Prensa n.° 480/OCII/DP/2023

agosto 18,2023

Defensoría del Pueblo recomendó incorporar enfoque de derechos humanos en organización de Expoamazónica en Tingo María

Nota de Prensa n.° 479/OCII/DP/2023

agosto 17,2023

Defensoría del Pueblo advierte deficiencias en almacenes de ayuda humanitaria en Ascope y Pacasmayo, en La Libertad

Nota de Prensa n.° 478/OCII/DP/2023

agosto 16,2023

Defensoría del Pueblo: sede en Moquegua atiende a población de los distritos de Carumas y Cuchumbaya

Nota de Prensa n.° 477/OCII/DP/2023

agosto 16,2023

Defensoría del Pueblo destaca sentencia del TC y pide al Ejecutivo garantizar derecho al agua de población en asentamientos humanos de Loreto

Nota de Prensa n.° 476/OCII/DP/2023

agosto 16,2023

Osinergmin acoge recomendación de la Defensoría del Pueblo y dispone que empresas de electricidad cumplan con controlar operatividad de medidores electrónicos

Nota de Prensa n.° 475/OCII/DP/2023

agosto 15,2023

Defensoría del Pueblo: empresas de telecomunicaciones deben garantizar estándares mínimos para brindar una atención de calidad

Nota de Prensa n.° 473/OCII/DP/2023

agosto 14,2023

Defensoría del Pueblo: sede en la Convención atenderá a la ciudadanía en los distritos de Ocobamba y Quellouno

Nota de Prensa n.° 465/OCII/DP/2023

agosto 08,2023

Defensoría del Pueblo exige a Red de Salud de Pachitea, en Huánuco, mantener vigentes los SOAT de su flota de ambulancias

Nota de Prensa n.° 453/OCII/DP/2023

agosto 01,2023

Defensoría del Pueblo: mal estado de pistas atentan contra seguridad de la población en distrito de Castillo Grande, en Huánuco

Nota de Prensa n.° 447/OCII/DP/2023

julio 25,2023

Defensoría del Pueblo pide a PNP y Poder Judicial mejorar condiciones en dependencias a personas detenidas por requisitorias

 

Nota de Prensa n.° 422/OCII/DP/2023

julio 07,2023

Defensoría del Pueblo insta a Sunass a garantizar verificación de la operatividad de medidores de agua a nivel nacional

Nota de Prensa n.° 413/OCII/DP/2023

julio 04,2023

Defensoría del Pueblo exige a Municipalidad Distrital de Chancay colocar señalización de seguridad en obras alrededor del antiguo mercado San Martín

Nota de Prensa n.° 412/OCII/DP/2023

julio 04,2023

Defensoría del Pueblo advierte desconocimiento de algunas entidades públicas de Pasco respecto a obligación de contar con libros de reclamaciones

Nota de Prensa n.° 393/OCII/DP/2023

junio 21,2023

Defensoría del Pueblo invoca al Congreso de la República a priorizar debate y aprobar PL sobre compensación por deficiencias en servicios de agua y alcantarillado

Nota de Prensa n.° 377/OCII/DP/2023

junio 13,2023

Defensoría del Pueblo: Estado peruano tiene pendiente instalar sistemas de agua potable en comunidades indígenas afectadas por derrames de petróleo

Nota de Prensa n.° 345/OCII/DP/2023

mayo 29,2023

Defensoría del Pueblo supervisa abastecimiento de agua para consumo humano en Moquegua tras derrame de petróleo en canal Pasto Grande

Nota de Prensa n.° 323/OCII/DP/2023

mayo 16,2023

Defensoría del Pueblo solicita a municipalidades de Lima, Comas, La Victoria, San Luis y San Martín de Porres mejorar los puestos de auxilio rápido

Nota de Prensa n.° 296/OCII/DP/2023

mayo 08,2023

Defensoría del Pueblo alerta riesgo de flexibilizar exigencias ambientales en proyectos de inversión a cargo de la futura Autoridad Nacional de Infraestructura

Nota de Prensa n.° 274/OCII/DP/2023

abril 26,2023

Defensoría del Pueblo insta a autoridades de provincia del Santa a atender situación que afecta a población cercana del río Lacramarca, en Chimbote

 

Nota de Prensa n.° 269/OCII/DP/2023

abril 25,2023

Defensoría del Pueblo: gobiernos regionales y locales deben cumplir normas técnicas sobre ubicación de colegios y establecimientos de salud

Nota de Prensa n.° 268/OCII/DP/2023

abril 24,2023

Defensoría del Pueblo garantiza atención a la población en nueva sede institucional en Lambayeque

Nota de Prensa n.° 265/OCII/DP/2023

abril 21,2023

Defensoría del pueblo atenderá a la población y supervisará instituciones públicas en el distrito de Majes, provincia de Caylloma, Arequipa

Nota de Prensa n.° 253/OCII/DP/2023

abril 19,2023

Defensoría del Pueblo solicita al Congreso de la República aprobar proyecto de ley sobre compensación por deficiencias en servicios de agua y alcantarillado

Nota de Prensa n.° 251/OCII/DP/2023

abril 18,2023

Defensoría del Pueblo atenderá a la ciudadanía en el distrito de Santa Lucía, en Tocache

Nota de Prensa n.° 224/OCII/DP/2023

abril 08,2023

Defensoría del Pueblo insta a municipios de Piura adoptar acciones urgentes para identificar personas y viviendas afectadas a causa de las fuertes lluvias

Nota de Prensa n.° 223/OCII/DP/2023

abril 08,2023

Defensoría del Pueblo: urgen intervenciones públicas focalizadas en erradicar la violencia sexual contra niñas, niños y adolescentes

Nota de Prensa n.° 211/OCII/DP/2023

abril 04,2023

Defensoría del Pueblo solicita garantizar abastecimiento de agua potable en distritos de Tacna

Nota de Prensa n.° 209/OCII/DP/2023

abril 04,2023

Defensoría del Pueblo advierte falta de condiciones para atención en salud, educación y desastres en distritos de Paucartambo

Nota de Prensa n.° 206/OCII/DP/2023

abril 03,2023

Defensoría del Pueblo advierte servicios ineficientes en el distrito de Margos, Huánuco

Nota de Prensa n.° 196/OCII/DP/2023

marzo 30,2023

Defensoría del Pueblo: urge que el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento atienda cuencas ciegas de Piura

 

Nota de Prensa n.° 166/OCII/DP/2023

marzo 19,2023

Defensoría del Pueblo: en febrero se denunció la desaparición de 884 mujeres y se produjeron 14 feminicidios

Nota de Prensa n.º 165/OCII/DP/2023

marzo 18,2023

Defensoría del Pueblo plantea elevar a nivel 5 de emergencia a los puntos del país más afectados por el fenómeno climático

Nota de Prensa n.° 164/OCII/DP/2023

marzo 17,2023

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse servicio de tomografía en Hospital Carlos Monge Medrano de Juliaca

Nota de Prensa n.° 163/OCII/DP/2023

marzo 17,2023

Defensoría del Pueblo solicita a municipio San Miguel de Cauri medidas para evitar riesgo de corrupción en adquisición de bienes y servicios en emergencia por lluvias

 

Nota de Prensa n.° 161/OCII/DP/2023

marzo 16,2023

Defensoría del Pueblo insta a municipios del Vraem a garantizar integridad en procesos de adquisición de bienes y servicios en el marco de la emergencia por lluvias

Nota de Prensa n.° 160/OCII/DP/2023

marzo 16,2023

Defensoría del Pueblo: presencia de lluvias y sus efectos aumentan riesgo de enfermedades infecciosas

Nota de Prensa n.° 159/OCII/DP/2023

marzo 16,2023

Defensoría del Pueblo pide a GORE Huánuco destinar recursos para mejora de infraestructura educativa

Nota de Prensa n.° 157/OCII/DP/2023

marzo 15,2023

Defensoría del Pueblo: urgen mejoras en infraestructura y atención en salud mental en establecimiento penitenciario de Quillabamba

Nota de Prensa n.° 156/OCII/DP/2023

marzo 15,2023

Defensoría del Pueblo: Comisaría PNP de Mazamari debe cumplir con su obligación de recibir denuncias y atenderlas con celeridad 

Nota de Prensa n.o 155/OCII/DP/2023

marzo 15,2023

Mecanismo Independiente de Discapacidad de Defensoría del Pueblo presenta recomendaciones sobre implementación de Convención sobre Derechos de Personas con Discapacidad en ONU

Nota de Prensa n.° 152/OCII/DP/2023

marzo 15,2023

Defensoría del Pueblo advierte deficiencias en el servicio de oftalmología del Hospital de EsSalud de Huánuco

Nota de Prensa n.° 151/OCII/DP/2023

marzo 15,2023

Defensoría del Pueblo exhorta a la UNASAM asegurar derechos de personas con discapacidad en concursos para el acceso al empleo

Nota de Prensa n.° 148/OCII/DP/2023

marzo 13,2023

Defensoría del Pueblo pide a autoridades de provincia de San Ignacio asegurar enseñanza educativa en lengua awajún

Nota de Prensa n.° 048/OCII/DP/2023

enero 30,2023

Defensoría del Pueblo advierte cobros excesivos de Apafa en proceso de matrícula de colegio en Puno

Nota de Prensa n.° 006/OCII/DP/2023

enero 05,2023

Defensoría del Pueblo: Gobernadores/as y alcaldes/as deben garantizar que espacios y servicios públicos sean accesibles para personas con discapacidad

Nota de Prensa n.° 942/OCII/DP/2022

diciembre 19,2022

Defensoría del Pueblo advierte consumo de agua potable con déficit de cloro en distritos de Huamanga

Nota de Prensa n.° 908/OCII/DP/2022

diciembre 01,2022

Defensoría del Pueblo: urge que GORE Huánuco realice el saneamiento físico legal de los predios donde funcionan los establecimientos de salud

Nota de Prensa n.° 816/OCII/DP/20222

noviembre 06,2022

Defensoría del Pueblo pide a Ministerio de Vivienda adoptar medidas urgentes ante situación crítica en EPS Grau

Nota de Prensa n.° 815/OCII/DP/2022

noviembre 06,2022

Defensoría del Pueblo: urge reglamentación de Ley n.º 31595 para retiro de cables aéreos deteriorados y en desuso

Nota de Prensa n.° 814/OCII/DP/2022

noviembre 03,2022

Defensoría del Pueblo: urge reorganizar el transporte urbano en Arequipa

Nota de Prensa n.° 812/OCII/DP/2022

noviembre 03,2022

Defensoría del Pueblo insta a Hospital Regional de Pucallpa a tomar acciones para evitar inundaciones por fuertes lluvias

Nota de Prensa n.° 756 /OCII/DP/2022

octubre 17,2022

Defensoría del Pueblo pide que Emacop S. A. solucione definitivamente desborde de aguas residuales

Nota de Prensa n.° 754 /OCII/DP/2022

octubre 17,2022

Defensoría del Pueblo: urge que Osinergmin fiscalice a Electronorte por cobros excesivos en consumo de luz en condominio de Chiclayo

Nota de Prensa n.° 713/OCII/DP/2022

octubre 06,2022

Defensoría del Pueblo solicita a Municipalidad Distrital de Nuevo Chimbote adoptar acciones frente a la inseguridad ciudadana

Nota de Prensa n.° 684/OCII/DP/2022

octubre 01,2022

Defensoría del Pueblo: urge garantizar servicios de agua y desagüe en locales de votación del VRAEM

Nota de Prensa n.° 575/OCII/DP/2022

septiembre 06,2022

Defensoría del Pueblo advierte deficiencias tras supervisión a entidades de tres distritos huamanguinos en Ayacucho

Nota de Prensa n.° 545/OCII/DP/2022

agosto 24,2022

Defensoría del Pueblo pide a Municipalidad Distrital de Luricocha garantizar abastecimiento permanente de servicio de agua potable

Nota de Prensa n.° 541/OCII/DP/2022

agosto 23,2022

Defensoría del Pueblo solicita mejorar disponibilidad del libro de observaciones en oficina de Sedapal en el Callao

Nota de Prensa n.° 540/OCII/DP/2022

agosto 19,2022

Defensoría del Pueblo pide a Sunass adoptar acciones a favor de más de 3000 personas afectadas por falta de agua en Ica

Nota de Prensa n.° 538/OCII/DP/2022

agosto 19,2022

Defensoría del Pueblo reafirma su presencia permanente en el Vraem con nueva sede ubicada en el distrito de Pichari

Nota de Prensa n.° 529/OCII/DP/2022

agosto 16,2022

Defensoría del Pueblo impulsó la activación de la instancia para erradicar violencia hacia las mujeres en Celendín

 

Nota de Prensa n.° 527/OCII/DP/2022

agosto 16,2022

Defensoría del Pueblo recomienda a Municipalidad Provincial del Callao autorizar instalación de servicios de saneamiento

Nota de Prensa n.° 525/OCII/DP/2022

agosto 13,2022

Defensoría del Pueblo: Empacop S. A. debe reforzar difusión sobre buen uso del servicio de agua en Ucayali

Nota de Prensa n.° 507/OCII/DP/2022

agosto 05,2022

Defensoría del Pueblo exige a Municipalidad Provincial de Chiclayo y EPSEL S. A. solucionar problemas de colapsos de desagüe

Nota de Prensa n.° 477/OCII/DP/2022

julio 23,2022

Defensoría del Pueblo: urge fortalecer las UPE para garantizar atención de niñas, niños y adolescentes en situación de desproteccción familiar

Nota de Prensa n.° 451/OCII/DP/2022

julio 14,2022

Defensoría del Pueblo: Corte Suprema ratifica derecho de Ana Estrada a una muerte digna 

Nota de Prensa n.° 448/OCII/DP/2022

julio 14,2022

Defensoría del Pueblo: a pocos días de terminar el estado de emergencia en Caylloma, familias damnificadas aún no son atendidas por el Estado

Nota de Prensa n.° 447/OCII/DP/2022

julio 14,2022

Defensoría del Pueblo: oficina en Ica supervisará este lunes servicios educativos y proceso de vacunación en Pisco

Nota de Prensa n.° 438/OCII/DP/2022

julio 12,2022

Defensoría del Pueblo pide investigar presunto caso de violencia escolar por parte de docente en Cusco

Nota de Prensa n.° 435/OCII/DP/2022

julio 11,2022

Defensoría del Pueblo: universidades nacionales de Cajamarca y Chota deben garantizar educación inclusiva a estudiantes con discapacidad

Nota de Prensa n.° 426/OCII/DP/2022

julio 08,2022

Defensoría del Pueblo solicita al Reniec reforzar difusión de validez de declaración jurada de domicilio para obtener el DNI

Nota de Prensa n.° 425/OCII/DP/2022

julio 08,2022

Defensoría del Pueblo solicita a la Municipalidad Provincial del Callao culminar obras de renovación de pistas y veredas

Nota de Prensa n.° 421/OCII/DP/2022

julio 06,2022

Defensoría del Pueblo: Municipalidad Provincial de Huanta debe garantizar suministro de agua potable en instituciones educativas

Nota de Prensa n.° 403/OCII/DP/2022

junio 30,2022

Defensoría del Pueblo solicita al INPE resolver problema de abastecimiento continúo de agua potable en penal de Piura

Nota de Prensa n.° 395/OCII/DP/2022

junio 25,2022

Defensoría del Pueblo demanda al GORE Lambayeque mejoras ante deficiencias en Aldea Infantil de Chiclayo

Nota de Prensa n.° 342/OCII/DP/2022

junio 05,2022

Defensoría del Pueblo pide al Estado y a ciudadanía adoptar acciones decisivas para proteger el medio ambiente

Nota de Prensa n.° 340/OCII/DP/2022

junio 03,2022

Defensoría del Pueblo: pozo tubular clandestino en Coischo afecta derecho al acceso al agua de la población en Santa

Nota de Prensa n.° 316/OCII/DP/2022

mayo 27,2022

Defensoría del Pueblo advierte deficiencias en el servicio de alumbrado público en la ciudad de Puno

Nota de Prensa n.° 301/OCII/DP/2022

mayo 21,2022

Defensoría del Pueblo impulsó la activación de la instancia de concertación para erradicar violencia hacia las mujeres en Chota

Nota de Prensa n.° 297/OCII/DP/2022

mayo 20,2022

Defensoría del Pueblo advierte que instituciones públicas de Loreto no son accesibles para personas con discapacidad

Nota de Prensa n.° 295/OCII/DP/2022

mayo 20,2022

Defensoría del Pueblo facilita acuerdos entre comunidades de Ayacucho para que se garantice el servicio de agua

Nota de Prensa n.° 294/OCII/DP/2022

mayo 20,2022

Defensoría del Pueblo: Diresa San Martín debe acelerar proceso de vacunación contra influenza ante aumento de contagios

Nota de Prensa n.° 293/OCII/DP/2022

mayo 20,2022

Tras intervención defensorial, la UNAH asignó bonificación a postulante con discapacidad a un puesto CAS

Nota de Prensa n.° 291/OCII/DP/2022

mayo 19,2022

Defensoría del Pueblo advierte falta de vacunas contra COVID-19 en el distrito de Molino, en Huánuco

Nota de Prensa n.° 289/OCII/DP/2022

mayo 18,2022

Defensoría del Pueblo: mal estado de juegos infantiles del parque ubicado en distrito Mariano Dámaso Beraún, en Tingo María, es un grave riesgo para niñas y niños

Nota de Prensa n.° 284/OCII/DP/2022

mayo 17,2022

Defensoría del Pueblo: municipalidades de Tacna deben actualizar padrón nominal de niñas y niños menores de 35 meses para optimizar lucha contra anemia 

Nota de Prensa n.° 283/OCII/DP/2022

mayo 17,2022

Defensoría del Pueblo exige garantizar derechos de adolescentes gestantes en provincias de Huamalíes, Leoncio Prado y Marañón

Nota de Prensa n.° 248/OCII/DP/2022

mayo 02,2022

Defensoría del Pueblo pide a Congreso de la República archivar proyecto de ley que pretende amnistiar multas a transportistas

Nota de Prensa n.° 236/OCII/DP/2022

abril 24,2022

Defensoría del Pueblo: ejecución de presupuesto para prevención y atención de desastres no supera el 8.3 % a nivel nacional

Nota de Prensa n.° 224/OCII/DP/2022

abril 16,2022

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Cerro Azul debe garantizar el derecho al libre tránsito en playas de su jurisdicción

Nota de Prensa n.° 220/OCII/DP/2022

abril 14,2022

Defensoría del Pueblo: EPS Selva central debe acelerar obras para dotación de agua y desagüe en colegio de Satipo

Nota de Prensa n.° 216/OCII/DP/2022

abril 13,2022

Defensoría del Pueblo: MML debe garantizar limpieza en vía de Panamericana Norte concesionada a consorcio Rutas de Lima

Nota de Prensa n.° 212/OCII/DP/2022

abril 12,2022

Defensoría del Pueblo: Mal estado de postes ponen en grave riesgo a población en diferentes vías de Huánuco

Nota de Prensa n.° 208/OCII/DP/2022

abril 10,2022

Defensoría del Pueblo: once distritos de Lima Metropolitana no cuentan con ordenanza para lucha contra acoso sexual en espacios públicos

Nota de Prensa n.° 169/OCII/DP/2022

marzo 20,2022

Defensoría del Pueblo: Líneas inoperativas del serenazgo impiden atención oportuna a denuncias por inseguridad ciudadana en Chimbote

Nota de Prensa n.° 160/OCII/DP/2022

marzo 16,2022

Defensoría del Pueblo solicita intervención del Ministerio Público ante demoras en obras del Hospital de Apoyo de Iquitos

Nota de Prensa n.° 113/OCII/DP/2022

febrero 23,2022

Defensoría del Pueblo: urge que Municipio Provincial de Huánuco culmine renovación de redes de agua y desagüe

Nota de Prensa n.° 080/OCII/DP/2022

febrero 10,2022

Defensoría del Pueblo pide a nuevo gabinete evaluar medidas adicionales para mejorar fondo de compensación social eléctrica

Nota de Prensa n.° 057/OCII/DP/2022

enero 29,2022

Defensoría del Pueblo reitera a Ministerio de Vivienda necesidad de reactivar obras de agua potable y alcantarillado en Chiclayo

Nota de Prensa n.° 037/OCII/DP/2022

enero 21,2022

Defensoría del Pueblo: MTC debe evaluar entrega de segundo subsidio para garantizar transporte urbano seguro

Nota de Prensa n.° 001/OCII/DP/2022

enero 05,2022

Defensoría del Pueblo: municipalidades fueron las entidades más quejadas durante el 2021 en La Libertad

Nota de Prensa n.° 1512/OCII/DP/2021

diciembre 29,2021

Defensoría del Pueblo reitera al Gobierno priorizar la reforma del transporte terrestre y evitar medidas contradictorias

Nota de Prensa n.º 1504/OCII/DP/2021

diciembre 22,2021

Defensoría del Pueblo: urge que Gobierno Regional de Puno cree e implemente la Oficina de Integridad Institucional

Nota de Prensa n.º 1502/OCII/DP/2021

diciembre 22,2021

Defensoría del Pueblo: ENEL Perú debe garantizar continuidad de la energía eléctrica en la provincia Canta y distritos

Nota de Prensa n.º 1487/OCII/DP/2021

diciembre 16,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de San Juan Bautista en Loreto debe garantizar adecuado manejo de residuos sólidos

Nota de Prensa n.° 1447/OCII/DP/2021

noviembre 26,2021

Defensoría del Pueblo: urgen acciones urgentes para evitar constantes cortes del servicio de agua en Huánuco

Nota de Prensa n.° 1446/OCII/DP/2021

noviembre 26,2021

Defensoría del Pueblo: Telefónica del Perú S. A. A. en Loreto debe garantizar servicio de internet en comunidad nativa Pampa Hermosa

Nota de Prensa n.° 1423/OCII/DP/2021

noviembre 19,2021

Defensoría del Pueblo: Minsa debe aprobar e implementar lineamientos para restablecer la atención no COVID-19 a nivel nacional

 

Nota de Prensa n.° 1413/OCII/DP/2021

noviembre 17,2021

Defensoría del Pueblo: GORE Ayacucho debe atender demandas de población de Putacca para evitar nuevo conflicto social

Nota de Prensa n.° 1405/OCII/DP/2021

noviembre 13,2021

Defensoría del Pueblo: MTPE debe evaluar idoneidad y permanencia de funcionarios designados en EsSalud

Nota de Prensa n.° 1400/OCII/DP/2021

noviembre 11,2021

Defensoría del Pueblo: urge la intervención de la Fiscalía de Prevención del Delito frente al mal estado de Alameda de Los Incas en Independencia

Nota de Prensa n.º 1381/OCII/DP/2021

octubre 30,2021

Defensoría del Pueblo: PNP debe investigar a jefe de Divincri Pasco por declaraciones contra víctima de violencia sexual

Nota de Prensa n.° 1380/OCII/DP/2021

octubre 30,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Comas debe investigar presunta actuación indebida y abuso de autoridad durante intervención

Nota de Prensa n.° 1375/OCII/DP/2021

octubre 28,2021

Defensoría del Pueblo: autoridades deben intensificar acciones para erradicar minería ilegal y mejorar acceso a servicios públicos en Alto Nanay

Nota de Prensa n.° 1356/OCII/DP/2021

octubre 22,2021

Defensoría del Pueblo: ENEL debe disponer mantenimiento inmediato de infraestructura eléctrica en sectores del Callao

Nota de Prensa n.° 1337/OCII/DP/2021

octubre 16,2021

Defensoría del Pueblo: Sedapal debe solucionar aniegos constantes en asentamiento humano San Judas Tadeo del Callao

Nota de Prensa n.° 1328/OCII/DP/2021

octubre 13,2021

Defensoría del Pueblo: autoridades de Hospital de Huanta deben disponer reparación inmediata de grupo electrógeno

Nota de Prensa n.° 1319/OCII/DP/2021

octubre 07,2021

Defensoría del Pueblo: urge atender problema de contaminación por aguas residuales del penal de Piura

Nota de Prensa n.° 1318/OCII/DP/2021

octubre 07,2021

Defensoría del Pueblo: Municipio de Pasco debe asumir rol ante restricción de agua en sectores de Simón Bolívar

Nota de Prensa n.° 1316/OCII/DP/2021

octubre 06,2021

Defensoría del Pueblo: urge garantizar abastecimiento de agua potable en centro poblado Río Seco en Piura

Nota de Prensa n.° 1307/OCII/DP/2021

octubre 01,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad Distrital de Trompeteros debe garantizar el abastecimiento de agua para consumo humano en las comunidades de su ámbito

Nota de Prensa n.° 1286/OCII/DP/2021

septiembre 22,2021

Defensoría del Pueblo: Electro Puno S. A. A. y  Municipalidad de Ajoyani deben garantizar servicio de electricidad en el distrito

Nota de Prensa n.° 1268/OCII/DP/2021

septiembre 17,2021

Defensoría del Pueblo: Ejecutivo debe conformar comisión multisectorial para solucionar problemas por aniegos y cortes del servicio de agua en San Juan de Lurigancho

Nota de Prensa n.° 1256/OCII/DP/2021

septiembre 10,2021

Defensoría del Pueblo: Población de las zonas altas de San Juan de Lurigancho requiere ser abastecida de agua en bolsas

Nota de Prensa n.° 1241/OCII/DP/2021

septiembre 07,2021

Defensoría del Pueblo: urge atención a personas afectadas por aniego en SJL y asegurar reparación de tuberías

Nota de Prensa n.° 1236/OCII/DP/2021

septiembre 04,2021

Defensoría del Pueblo pide a MTC Loreto detener construcción ilegal de carretera Jenaro Herrera – Colonia Angamos

Nota de Prensa n.° 1220/OCII/DP/2021

septiembre 01,2021

Defensoría del Pueblo: urge fortalecer la fiscalización preventiva del transporte interprovincial en Huánuco

Nota de Prensa n.° 1214/OCII/DP/2021

agosto 28,2021

Defensoría del Pueblo: Emusap debe adoptar medidas urgentes ante constantes cortes del servicio de agua en Chachapoyas

Nota de Prensa n.° 1207/OCII/DP/2021

agosto 26,2021

Defensoría del Pueblo: Gore Pasco debe garantizar condiciones en que se almacenan bienes de ayuda humanitaria

Nota de Prensa n.° 1176/OCII/DP/2021

agosto 16,2021

Defensoría del Pueblo: municipalidades de Huánuco deben implementar correctamente sus almacenes de ayuda humanitaria

Nota de Prensa n.° 1163/OCII/DP/2021

agosto 12,2021

Defensoría del Pueblo supervisa situación de almacenes de ayuda humanitaria en Huancabamba tras fuertes vientos

Nota de Prensa n.° 1142/OCII/DP/2021

agosto 05,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Huánuco debe garantizar abastecimiento del almacén de ayuda humanitaria

Nota de Prensa n.° 1135/OCII/DP/2021

agosto 04,2021

Defensoría del Pueblo: oxígeno medicinal en Cusco no sería suficiente ante una eventual tercera ola del COVID-19

Nota de Prensa n.° 1134/OCII/DP/2021

agosto 04,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Huaraz debe mejorar el control de los alimentos de almacén de ayuda humanitaria

Nota de Prensa n.° 1133/OCII/DP/2021

agosto 04,2021

Defensoría del Pueblo: Hospital Regional de Ayacucho debe cumplir directiva sanitaria para entierro de cadáveres COVID-19

Nota de Prensa n.° 1132/OCII/DP/2021

agosto 03,2021

Defensoría del Pueblo supervisó situación de almacenes de ayuda humanitaria en Sullana y Paita

Nota de Prensa n.° 1131/OCII/DP/2021

agosto 03,2021

Defensoría del Pueblo: municipio ancashino de Masin incumple acuerdo de Concejo que redujo costo de copias fedateadas

Nota de Prensa n.° 1127/OCII/DP/2021

agosto 02,2021

Defensoría del Pueblo: centros de atención residencial en Puno deben prestar servicios culturales, recreativos y sociales a personas adultas mayores

Nota de Prensa n.° 1126/OCII/DP/2021

agosto 02,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Moyobamba debe garantizar salud y seguridad de personal de limpieza pública

 

Nota de Prensa n.° 1118/OCII/DP/2021

julio 30,2021

Defensoría del Pueblo: municipalidades de Puno deben garantizar el manejo de bienes de ayuda humanitaria

Nota de Prensa n.° 1100/OCII/DP/2021

julio 24,2021

Defensoría del Pueblo: municipalidades de Arequipa deben fortalecer estrategias para identificar y empadronar a personas en situación de pobreza extrema

Nota de Prensa n.° 1084/OCII/DP/2021

julio 22,2021

Defensoría del Pueblo: hospital de Yarinacocha no cumple con directiva para sepelios de personas que fallecieron a causa del COVID-19

Nota de Prensa n.° 1077 /OCII/DP/2021

julio 21,2021

Defensoría del Pueblo: urge que municipio Del Santa adquiera equipamiento para garantizar acceso al agua en sector de Cascajal Izquierdo

Nota de Prensa n.° 1076/OCII/DP/2021

julio 21,2021

Defensoría del Pueblo: municipalidades de Miraflores, Lima Metropolitana y San Isidro deben mejorar espacios públicos

Nota de Prensa n.° 1067/OCII/DP/2021

julio 20,2021

Defensoría del Pueblo: municipios de Huamanga deben mejorar condiciones de parques y campos deportivos

Nota de Prensa n.° 1066/OCII/DP/2021

julio 20,2021

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse inclusión de estudiantes con discapacidad y con necesidades educativas especiales en retorno a sistema presencial

Nota de Prensa n.° 1050/OCII/DP/2021

julio 16,2021

Ciudadano en Cajamarca obtiene el DNI tras intervención de la Defensoría del Pueblo

Nota de Prensa n.° 1016/OCII/DP/2021

julio 08,2021

Defensoría del Pueblo: Electrocentro informará de cortes del servicio y fortalecerá canales de comunicación en el Vraem

Nota de Prensa n.° 1010/OCII/DP/2021

julio 08,2021

Defensoría del Pueblo: acogen pedidos de mejoras en vacunatorio en parque zonal Huiracocha de SJL

Nota de Prensa n.° 977/OCII/DP/2021

julio 01,2021

Defensoría del Pueblo: Ministerio de Vivienda debe intervenir en obra de alcantarillado paralizada desde hace 8 años por responsabilidad de municipio de Chiclayo

Nota de Prensa n.° 956/OCII/DP/2021

junio 23,2021

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse la dotación de agua potable a los habitantes afectados por contaminación del río Coata

Nota de Prensa n.° 937/OCII/DP/2021

junio 22,2021

Defensoría del Pueblo demanda al municipio de Huánuco  acelerar procesos para adquirir productos del Programa de Complementación Alimentaria

Nota de Prensa n.° 935/OCII/DP/2021

junio 21,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad San Juan Bautista de Ayacucho debe rehabilitar pistas deterioradas

Nota de Prensa n.° 923/OCII/DP/2021

junio 18,2021

Defensoría del Pueblo: ENEL Perú debe garantizar la continuidad de la energía eléctrica en el Callao

Nota de Prensa n.° 898/OCII/DP/2021

junio 11,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Huaraz debe brindar mantenimiento a juegos infantiles en parques públicos

Nota de Prensa n.° 896/OCII/DP/2021

junio 11,2021

Epsel se compromete a mejorar servicio de agua y alcantarillado en Lambayeque tras recomendaciones de la Defensoría del Pueblo

Nota de Prensa n.° 889/OCII/DP/2021

junio 10,2021

Defensoría del Pueblo: empresas de electricidad de Puno deben mejorar los canales de atención no presencial

Nota de Prensa n.° 856/OCII/DP/2021

junio 03,2021

Defensoría del Pueblo coordina con autoridades de Loreto para el buen desarrollo de las elecciones este domingo

Nota de Prensa n.° 850/OCII/DP/2021

junio 02,2021

Defensoría del Pueblo: urgen acciones ante afectación de viviendas por pavimentación de calles en el distrito de Belén

Nota de Prensa n.° 849/OCII/DP/2021

junio 02,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad Provincial de Cajamarca debe mejorar condiciones de parques y zonas de recreación

Nota de Prensa n.° 838/OCII/DP/2021

junio 01,2021

Defensoría del Pueblo advierte poca capacidad operativa de comisarías para enfrentar la delincuencia en Pasco

Nota de Prensa n.° 837/OCII/DP/2021

mayo 31,2021

Defensoría del Pueblo interviene para exigir reparación de estructura de semáforo en Junín

Nota de Prensa n.° 832/OCII/DP/2021

mayo 31,2021

Defensoría del Pueblo: números de emergencia de Epsel se encuentran inoperativos

Nota de Prensa n.° 822/OCII/DP/2021

mayo 28,2021

Defensoría del Pueblo: Minsa debe aprobar normas para garantizar oxígeno medicinal ante una posible tercera ola del COVID-19

Nota de Prensa n.° 821/OCII/DP/2021

mayo 28,2021

Defensoría del Pueblo: Sedam Huancayo debe garantizar operatividad de líneas telefónicas de atención al público

Nota de Prensa n.° 820/OCII/DP/2021

mayo 28,2021

Defensoría del Pueblo: Banco de la Nación debe garantizar atención de calidad a personas con discapacidad en Puno

Nota de Prensa n.° 819/OCII/DP/2021

mayo 28,2021

Defensoría del Pueblo: Reniec debe entregar los DNI en plazos establecidos en el TUPA

Nota de Prensa n.° 817/OCII/DP/2021

mayo 28,2021

Defensoría del Pueblo: notarías deben respetar la capacidad jurídica de las personas con discapacidad

Nota de Prensa n.° 809/OCII/DP/2021

mayo 26,2021

Defensoría del Pueblo: municipio del Callao debe garantizar recojo de residuos sólidos en boulevard Cochrane

Nota de Prensa n.° 767/OCII/DP/2021

mayo 19,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Gran Chimú debe mejorar calidad del agua que consume la población

Nota de Prensa n.° 766/OCII/DP/2021

mayo 19,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Provincial de Tambopata debe mejorar las condiciones de parques y zonas de recreación

Nota de Prensa n.° 759/OCII/DP/2021

mayo 18,2021

Defensoría del Pueblo: municipio de Carmen Alto debe fortalecer fiscalización de obra de drenaje pluvial en Ayacucho

Nota de Prensa n.° 750/OCII/DP/2021

mayo 15,2021

Defensoría del Pueblo: programas sociales no debe condicionarse a ningún favorecimiento político

Nota de Prensa n.° 735/OCII/DP/2021

mayo 13,2021

Defensoría del Pueblo: en promedio, el 72 % de mercados de Áncash no cuenta con medidas para identificar y atender casos sospechosos de COVID-19

Nota de Prensa n.° 730/OCII/DP/2021

mayo 11,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Moyobamba debe mejorar las condiciones de parques y zonas de recreación

Nota de Prensa n.° 729/OCII/DP/2021

mayo 11,2021

Defensoría del Pueblo: Región Policial Cajamarca debe dotar de implementos de seguridad contra el COVID-19 a efectivos policiales

Nota de Prensa n.° 713/OCII/DP/2021

mayo 06,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Huaylas debe dejar sin efecto medida de suspensión de plazos administrativos

Nota de Prensa n.° 708/OCII/DP/2021

mayo 05,2021

Defensoría del Pueblo: urge que comités de seguridad ciudadana de Codo del Pozuzo y Yuyapichis aprueben sus planes de acción 2021

Nota de Prensa n.° 701/OCII/DP/2021

mayo 04,2021

Defensoría del Pueblo: Pensión 65 debe coordinar acciones para mejorar atención de población vulnerable en Ayacucho

Nota de Prensa n° 697/OCII/DP/2021

mayo 03,2021

Defensoría del Pueblo en Tingo María advierte deficiencias en infraestructura, acceso y seguridad de parques públicos

Nota de Prensa n.° 695/OCII/DP/2021

mayo 02,2021

Defensoría del Pueblo: urge construcción de crematorio en Cementerio Ventilla de Puno

Nota de Prensa n.° 688/OCII/DP/2021

mayo 01,2021

Defensoría del Pueblo: Geresa La Libertad debe mejorar canales de información para próximas jornadas de vacunación contra el COVID-19

Nota de Prensa n.° 687/OCII/DP/2021

mayo 01,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Huánuco debe garantizar el cumplimiento del aforo y la seguridad en parques públicos

Nota de Prensa n.° 670/OCII/DP/2021

abril 29,2021

Defensoría del Pueblo: EPS Tacna debe informar las medidas ante colapso de tuberías que generaron aniego

Nota de Prensa n.° 660/OCII/DP/2021

abril 28,2021

Defensoría del Pueblo: Electrocentro debe inspeccionar la distancia mínima de seguridad de cables tendidos en San Juan Bautista en Ayacucho

Nota de Prensa n.° 652/OCII/DP/2021

abril 26,2021

Defensoría del Pueblo: Movistar S.A. debe garantizar el servicio de telecomunicaciones en Nauta

Nota de Prensa n.° 639/OCII/DP/2021

abril 24,2021

Defensoría del Pueblo: Telefónica S. A. A. debe garantizar derechos de usuarias/os de internet fijo ante próximo incremento tarifario

Nota de Prensa n.° 617/OCII/DP/2021

abril 21,2021

Defensoría del Pueblo: municipalidades de Huancavelica deben garantizar servicios básicos en locales de votación

Nota de Prensa n.° 610/OCII/DP/2021

abril 20,2021

Defensoría del Pueblo: urge que Ministerio de Salud y Geresa Lambayeque sinceren las cifras de defunciones por COVID-19

Nota de Prensa N° 487/OCII/DP/2021

marzo 29,2021

Defensoría del Pueblo demanda investigación por manejo inadecuado de residuos sólidos no municipales

 

Nota de Prensa N° 480/OCII/DP/2021

marzo 29,2021

Defensoría del Pueblo recomienda mejorar la atención de reclamos por servicio de agua potable en Huánuco

Nota de Prensa N° 475/OCII/DP/2021

marzo 28,2021

Defensoría del Pueblo: municipios de Casma, El Santa y Pallasca deben fiscalizar transporte público y comercio ambulatorio en elecciones

Nota de Prensa N° 401/DP/OCII/2021

marzo 20,2021

Defensoría del Pueblo advierte vertimiento de aguas residuales y desechos en exterior de colegio en Tumbes

Nota de Prensa N° 374/OCII/DP/2021

marzo 18,2021

Defensoría del Pueblo: urge cambiar 66 postes en mal estado en la provincia de Concepción, en Junín

Nota de Prensa N° 370/OCII/DP/2021

marzo 17,2021

Defensoría del Pueblo: urge garantizar servicios de agua y luz en centros de votación en Lambayeque

Nota de Prensa N° 348/OCII/DP/2021

marzo 15,2021

Defensoría del Pueblo: urge entrega de planta generadora de oxígeno para hospital de EsSalud en Ayacucho

Nota de Prensa N° 340/OCII/DP/2021

marzo 13,2021

Defensoría del Pueblo: urge que Municipalidad Provincial de Tumbes y COER dispongan acciones ante desborde de río

Nota de Prensa N° 339/OCII/DP/2021

marzo 13,2021

Defensoría del Pueblo: municipios Del Santa, Casma y Pallasca deben mejorar condiciones de espacios públicos con urgencia

Nota de Prensa N° 335/OCII/DP/2021

marzo 12,2021

Defensoría del Pueblo: Banco de la Nación debe garantizar atención de calidad a personas vulnerables en Tumbes

Nota de Prensa N° 329/OCII/DP/2021

marzo 11,2021

Defensoría del Pueblo: EPS Chavín debe activar plan de contingencia ante corte de servicio de agua en Huaraz

Nota de Prensa N° 325/OCII/DP/2021

marzo 10,2021

Defensoría del Pueblo: Hospital Regional de Cajamarca debe cumplir con protocolos para manejo de cadáveres COVID-19

Nota de Prensa Nº 323/OCII/DP/2021

marzo 10,2021

Defensoría del Pueblo: urge que municipio de Chirinos, en Jaén, distribuya alimentos almacenados desde el año pasado

Nota de Prensa N° 307/OCII/DP/2021

marzo 06,2021

Defensoría del Pueblo: Osinergmin debe habilitar líneas locales para garantizar atención a la población en Pasco

Nota de Prensa N° 290/OCII/DP/2021

marzo 04,2021

Defensoría del Pueblo destaca decisión de Minem, Petroperú y Perúpetro de seguir brindando energía eléctrica en comunidades de Loreto

Nota de Prensa N° 281/OCII/DP/2021

marzo 01,2021

Defensoría del Pueblo: SEDA Huánuco debe garantizar el servicio de agua potable en Pillco Marca

Nota de Prensa N° 273/OCII/DP/2021

febrero 27,2021

Defensoría del Pueblo: Municipalidad Provincial de Huancané en Puno debe disponer los residuos sólidos en infraestructuras autorizadas

Nota de Prensa N° 271/OCII/DP/2021

febrero 27,2021

Defensoría del Pueblo: Electro Oriente debe garantizar servicio eléctrico en establecimientos de salud de Loreto

Nota de Prensa N° 227/OCII/DP/2021

febrero 18,2021

Defensoría del Pueblo: deben garantizarse las clases en Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco

Nota de Prensa N° 205/OCII/DP/2021

febrero 13,2021

Defensoría del Pueblo: deben culminarse obras de agua y alcantarillado del distrito Las Lomas en Piura

Nota de Prensa N° 196/OCII/DP/2021

febrero 11,2021

Defensoría del Pueblo: autoridades de Jaén deben fiscalizar normas de bioseguridad en transporte en distrito de Pucará

Nota de Prensa N° 195/OCII/DP/2021

febrero 11,2021

Defensoría del Pueblo: Banco de la Nación debe garantizar atención oportuna en Puno

Nota de Prensa N° 191/OCII/DP/2021

febrero 11,2021

Defensoría del Pueblo: urge solución integral para detener aniegos de aguas contaminadas de drenaje agrícola en Chimbote

Nota de Prensa N° 188/OCII/DP/2021

febrero 10,2021

Defensoría del Pueblo: autoridades municipales y Policía Nacional deben fiscalizar circulación de taxis en La Libertad

Nota de Prensa N° 164/OCII/DP/2021

febrero 05,2021

Defensoría del Pueblo: autoridades de Pasco deben extender horario de atención en mercados de Yanacancha

Nota de Prensa N° 161/OCII/DP/2021

febrero 05,2021

Defensoría del Pueblo: municipios de Áncash deben dar mantenimiento a redes de alcantarillado pluvial

Nota de Prensa N°159/OCII/DP/2021

febrero 04,2021

Defensoría del Pueblo: empresas eléctricas deben asumir reparación de daños y perjuicios ante cortes intempestivos

Nota de Prensa N° 158/OCII/DP/2021

febrero 04,2021

Defensoría del Pueblo: Electro Puno S. A. A. debe compensar a usuarios por interrupción del servicio de energía eléctrica

Nota de Prensa N° 152/OCII/DP/2021

febrero 03,2021

Defensoría del Pueblo: urge atención inmediata a problema de contaminación por aguas residuales en Huanchaquito

Nota de Prensa N° 151/OCII/DP/2021

febrero 02,2021

Defensoría del Pueblo: EMSA PUNO S.A. debe garantizar el servicio de agua y saneamiento

Nota de Prensa N° 140/OCII/DP/2021

enero 30,2021

Defensoría del Pueblo: urge culminar obra de agua y alcantarillado en distrito de La Unión, en Piura

Nota de Prensa N° 134/OCII/DP/2021

enero 29,2021

Defensoría del Pueblo: fiscalización de medidas de bioseguridad en paraderos de transporte público en Puno debe ser constante

Nota de Prensa N° 131/OCII/DP/2021

enero 28,2021

Defensoría del Pueblo: Electro Puno S. A. A. debe garantizar la prestación de calidad en el servicio de energía eléctrica en Puno

Nota de Prensa N° 123/OCII/DP/2021

enero 27,2021

Defensoría del Pueblo: urge rehabilitación de la carretera Quinua – Ayna – San Francisco en Ayacucho tras derrumbe de plataforma

Nota de Prensa N° 122/OCII/DP/2021

enero 27,2021

Defensoría del Pueblo: urgen medidas para frenar incremento del precio del gas

Nota de Prensa N° 118/OCII/DP/2021

enero 26,2021

Defensoría del Pueblo: urgen medidas que descongestionen el transporte público y protejan a pasajeros

Nota de Prensa N° 087/OCII/DP/2021

enero 20,2021

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse el suministro de agua potable en todo el distrito de Omate en Moquegua

Nota de Prensa N° 073/OCII/DP/2021

enero 15,2021

Defensoría del Pueblo deplora actos de violencia contra trabajadores de empresas de servicios públicos

Nota de Prensa N° 060/OCII/DP/2021

enero 13,2021

Defensoría del Pueblo exige modernizar fiscalización del transporte para evitar agresiones como la que sufrió inspectora de la ATU

Nota de Prensa N° 036/OCII/DP/2021

enero 09,2021

Defensoría del Pueblo: municipio de Pasco debe dar mantenimiento inmediato a semáforos de zonas urbanas

Nota de Prensa N° 003/OCII/DP/2021

enero 02,2021

Defensoría del Pueblo: urge atender necesidades de las comisarías de Lambayeque para mejorar atención a la ciudadanía

Nota de Prensa N° 002/OCII/DP/2021

enero 02,2021

Comisarías de Ayacucho implementan medidas de bioseguridad tras intervención de la Defensoría del Pueblo

Nota de Prensa N° 1609/OCII/DP/2020

diciembre 31,2020

Defensoría del Pueblo: urge que Municipalidad del Callao asegure una adecuada limpieza pública en su jurisdicción

Nota de Prensa N° 1608/OCII/DP/2020

diciembre 31,2020

Defensoría del Pueblo: Estado debe garantizar continuidad de los servicios de agua y alcantarillado en el marco del estado de emergencia

Nota de Prensa N° 1587/OCII/DP/2020

diciembre 22,2020

Defensoría del Pueblo: municipalidades y empresas de servicios públicos deben garantizar seguridad de postes en Ucayali

Nota de Prensa N° 1584/OCII/DP/2020

diciembre 20,2020

Defensoría del Pueblo: municipalidades de Cusco deben garantizar medidas de bioseguridad en mercados

Nota de Prensa N° 1583/OCII/DP/2020

diciembre 19,2020

Defensoría del Pueblo: municipalidad del Callao debe culminar obras de renovación de pistas

Nota de Prensa N° 1562/OCII/DP/2020

diciembre 16,2020

Defensoría del Pueblo: SEDA Juliaca en coordinación con el ministerio de Vivienda deben garantizar dotación de agua por cisternas en localidades de Puno

Nota de Prensa N° 1548/OCII/DP/2020

diciembre 14,2020

Defensoría del Pueblo viene facilitando proceso de diálogo en conflicto de la cuenca del río Coata en Puno

Nota de Prensa N° 1541/OCII/DP/2020

diciembre 13,2020

Defensoría del Pueblo: municipalidades deben garantizar que comerciantes respeten normativa vigente para evitar propagación del COVID-19 en Ayacucho

Nota de Prensa N° 1540/OCII/DP/2020

diciembre 13,2020

Defensoría del Pueblo: Hospital Regional de Pucallpa debe garantizar suministro de energía eléctrica

Nota de Prensa N° 1515/OCII/DP/2020

diciembre 09,2020

Municipalidad de Cajamarca implementará certificados de posesión tras recomendación de Defensoría del Pueblo

Nota de Prensa N° 1500/OCII/DP/2020

diciembre 05,2020

Defensoría del Pueblo: se deben adoptar medidas urgentes para evitar contagios de COVID-19 en zonas comerciales del centro de Lima

Nota de Prensa N° 1494/OCII/DP/2020

diciembre 04,2020

Defensoría del Pueblo: empresas de transporte en Chimbote deben respetar pase libre a personas con discapacidad

Nota de Prensa N° 1471/OCII/DP/2020

diciembre 01,2020

Defensoría del Pueblo: autoridades de Lambayeque deben recuperar avenida donde se acumula basura

Nota de Prensa Nº 1423/OCII/DP/2020

noviembre 24,2020

Defensoría del Pueblo: Comisaría y Juzgado de Jaén en Cajamarca deben actuar con celeridad para proteger a víctimas de violencia

Nota de Prensa N° 1417/OCII/DP/2020

noviembre 23,2020

Defensoría del pueblo: empresa de energía eléctrica en Lambayeque debe garantizar efectiva atención de reclamos

Nota de Prensa N° 1348/OCII/DP/2020

noviembre 10,2020

Defensoría del Pueblo: Electrocentro debe brindar información clara sobre facturación de energía en Huánuco

Nota de Prensa Nº 1328/OCII/DP/2020

noviembre 06,2020

Defensoría del Pueblo: Municipio de El Agustino debe atender denuncia y fiscalizar fábrica que genera contaminación sonora

Nota de Prensa N° 1310/OCII/DP/2020

noviembre 04,2020

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse seguridad de postes de alumbrado público en Leoncio Prado en Huánuco

Nota de Prensa N° 1292/OCII/DP/2020

noviembre 01,2020

Defensoría del Pueblo: oficina en el Callao resolvió más del 80 % de quejas presentadas durante estado de emergencia

Nota de Prensa N° 1282/OCII/DP/2020

octubre 31,2020

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse seguridad de la infraestructura eléctrica en espacios públicos de Iquitos

Nota de Prensa N° 1270/OCII/DP/2020

octubre 29,2020

Defensoría del Pueblo: deben implementarse mejoras en sistema de recolección de residuos sólidos en Chimbote

Nota de Prensa N° 1248/OCII/DP/2020

octubre 27,2020

Defensoría del Pueblo: Municipalidad de Huancayo debe colocar semáforos en vías de alto tránsito para garantizar seguridad vial

Nota de Prensa N° 1219/OCII/DP/2020

octubre 23,2020

Defensoría del Pueblo: Municipalidad del Callao debe rehabilitar pistas deterioradas

Nota de Prensa N° 1218/OCII/DP/2020

octubre 23,2020

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse el distanciamiento social en oficina del Reniec de Abancay en Apurímac

Nota de Prensa N° 1199/OCII/DP/2020

octubre 21,2020

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse el servicio de limpieza pública en el Callao y fiscalizar su cumplimiento

Nota de Prensa N° 1186/OCII/DP/2020

octubre 20,2020

Defensoría del Pueblo: urge supervisar condiciones de seguridad de la infraestructura de telefonía en el Callao

Nota de Prensa N° 1185/OCII/DP/2020

octubre 20,2020

Defensoría del Pueblo: debe informarse sobre estrategia de distribución de protectores faciales a transportistas en Puno

Nota de Prensa N° 1179/OCII/DP/2020

octubre 20,2020

Defensoría del Pueblo: urge reactivar funcionamiento de los comedores populares en Huancavelica

Nota de Prensa Nº 1170/OCII/DP/2020

octubre 18,2020

Defensoría del Pueblo: entidades bancarias deben garantizar atención en lengua de señas a personas sordas en Tacna

Nota de Prensa N° 1151/OCII/DP/2020

octubre 15,2020

Defensoría del Pueblo: empresa Hidrandina en Chimbote debe mejorar atención virtual y presencial

Nota de Prensa N° 1139/OCII/DP/2020

octubre 15,2020

Defensoría del Pueblo: debe mejorarse el procedimiento virtual para obtener citas en oficina del Reniec en Tingo María en Huánuco

Nota de Prensa N° 1129/OCII/DP/2020

octubre 13,2020

Defensoría del Pueblo: bancos y municipios deben adoptar medidas de bioseguridad durante cobro de bonos en Chimbote

Nota de Prensa N° 1128/OCII/DP/2020

octubre 13,2020

Defensoría del Pueblo: urge ejecutar de manera eficiente el presupuesto para enfrentar el COVID-19 en Amazonas

Nota de Prensa N° 1125/OCII/DP/2020

octubre 13,2020

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse el derecho a la información pública en Tacna

 

 

Nota de Prensa N° 1124/OCII/DP/2020

octubre 13,2020

Defensoría del Pueblo: deben implementarse medidas para evitar aglomeraciones en agencia del Reniec en San Román en Puno

Nota de Prensa N° 1120/OCII/DP/2020

octubre 12,2020

Defensoría del Pueblo: debe elaborarse agenda para superar impacto de crisis sanitaria en Apurímac

Nota de Prensa N° 1119/OCII/DP/2020

octubre 12,2020

Defensoría del Pueblo: urge supervisar cumplimiento de medidas sanitarias en empresas de transporte en Huánuco

Nota de Prensa N° 1085/OCII/DP/2020

octubre 08,2020

Defensoría del Pueblo: empresa de agua y saneamiento en Moquegua debe garantizar atención virtual de apelaciones

Nota de Prensa N° 1081/OCII/DP/2020

octubre 08,2020

Defensoría del Pueblo: municipios deben proteger a personal ante contagios de COVID-19 y respetar normas de tránsito en su traslado

Nota de Prensa N° 1078/OCII/DP/2020

octubre 08,2020

Defensoría del Pueblo: Empresa de Agua y Saneamiento en Tambopata en Madre de Dios debe atender reclamos

Nota de Prensa N° 1062/OCII/DP/2020

octubre 06,2020

Defensoría del Pueblo: debe mejorarse alumbrado público en localidades de Pasco

Nota de Prensa N° 1058/OCII/DP/2020

octubre 06,2020

Defensoría del Pueblo: se atendieron 1300 casos de manera virtual en Huánuco

Nota de Prensa N° 1014/OCII/DP/2020

octubre 01,2020

Defensoría del Pueblo: urge reparar línea que abastece de agua potable a distritos de La Esperanza y Florencia de Mora en La Libertad

Nota de Prensa N° 1005/OCII/DP/2020

septiembre 29,2020

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse continuidad del servicio de electricidad en Condorcanqui en Amazonas

Nota de Prensa N° 1002/OCII/DP/2020

septiembre 29,2020

Defensoría del Pueblo: mayor cantidad de quejas en Puno corresponden a municipalidades

Nota de Prensa N° 959/OCII/DP/2020

septiembre 24,2020

Defensoría del Pueblo: municipios provinciales de Arequipa solo gastaron 38 % del presupuesto para adquisición de alimentos de los comedores populares

Nota de Prensa N° 942/OCII/DP/2020

septiembre 22,2020

Defensoría del Pueblo: deficiencias en el fluido eléctrico impactan a la población en Huaraz

Nota de Prensa N° 941/OCII/DP/2020

septiembre 22,2020

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse servicio de agua en el AA.HH. José Carlos Mariátegui en Pasco

Nota de Prensa N° 936/OCII/DP/2020

septiembre 21,2020

Defensoría del Pueblo: debe erradicarse abandono de residuos de construcción en vías públicas de La Libertad

Nota de Prensa N° 935/OCII/DP/2020

septiembre 21,2020

Defensoría del Pueblo: deben buscarse medios alternos para asegurar atención en Banco de la Nación en Moquegua

Nota de Prensa N° 918/OCII/DP/2020

septiembre 17,2020

Defensoría del Pueblo: Osinergmin debe supervisar una adecuada aplicación del bono de electricidad en Puno

Nota de Prensa N° 885/OCII/DP/2020

septiembre 08,2020

Defensoría del Pueblo: debe supervisarse la calidad de atención en las empresas de electricidad y gas en Ica

Nota de Prensa N° 811/OCII/DP/2020

agosto 25,2020

Defensoría del Pueblo: deben mejorarse canales de atención de quejas por facturación de luz en Tarapoto

Nota de Prensa N° 809/OCII/DP/2020

agosto 25,2020

Defensoría del Pueblo: debe garantizarse servicio permanente de agua potable en Chaclacayo

Nota de Prensa Nº 769/OCII/DP/2020

agosto 17,2020

Defensoría del Pueblo: debe fortalecerse la fiscalización del transporte interprovincial en Huánuco

Nota de Prensa N° 766 /OCII/DP/2020

agosto 16,2020

Defensoría del Pueblo: más de 58 mil escolares en Piura no estarían accediendo a la educación remota

Nota de Prensa N° 689 /OCII/DP/2020

agosto 02,2020

Defensoría del Pueblo exige a empresa de saneamiento en Tumbes habilitar medios virtuales para la atención de reclamos

Nota de Prensa Nº 116/OCII/DP/2020

abril 01,2020

Defensoría del Pueblo recomienda aprobar pautas para orientar a municipalidades en la adquisición y entrega de la Canasta Básica Familiar

Nota de Prensa Nº 055/OCII/DP/2020

febrero 28,2020

Exigimos al Estado adoptar medidas urgentes para proteger salud de niños afectados por la contaminación de metales pesados en Pasco

Nota de Prensa N° 212/OCII/DP/2019

julio 12,2019

Tumbes: Solicitamos iniciar proceso sancionador contra centro de salud ante irregularidades
NP 212-19 Acceso a la Salud

Nota de Prensa N° 130/OCII/DP/2019

mayo 13,2019

Defensoría del Pueblo organiza audiencia en Lima Este para recoger propuestas contra la violencia hacia la mujer

Nota de Prensa N°129/OCII/DP/2019

mayo 10,2019

Jueces y juezas requieren mayor capacitación para ver casos de violencia contra la mujer

Nota de Prensa N°123/OCII/DP/2019

mayo 08,2019

Municipalidad de Miraflores debe modificar disposiciones de ordenanza sobre micromovilidad que no son razonables y que vulneran el marco legal vigente 

Nota de Prensa N°122/OCII/DP/2019

mayo 08,2019

Defensoría del Pueblo reclama facilidades laborales a madres con hijos con discapacidad

Nota de Prensa N°121/OCII/DP/2019

mayo 07,2019

Escuelas de Lima provincias no pueden recibir presupuesto para mejoras por demoras en trámites administrativos

Nota de Prensa N°081/OCII/DP/2019

marzo 25,2019

Defensoría implementará estrategia ‘Escuela Segura’ y supervisará lineamientos de convivencia escolar en colegios Trilce 

Nota de Prensa N°055/2019/OCII/DP

febrero 28,2019

Barreras socioculturales y lingüísticas agravan situación de violencia que sufren mujeres indígenas en el país

Nota de Prensa N°052/2019/OCII/DP

febrero 25,2019

Defensoría del Pueblo destaca reglamento que agiliza búsqueda de personas desaparecidas

Nota de Prensa N° 048/OCII/DP/2019

febrero 21,2019

Feminicidios y tentativas aumentaron 23% en un año

Nota de Prensa Nº 043/OCII/DP/2019

febrero 20,2019

Urge mejorar coordinación entre Ejecutivo, gobiernos regionales y municipios en lucha contra violencia hacia la mujer

Nota de Prensa N°011/OCII/DP/2019

enero 14,2019

Defensoría del Pueblo exige información sobre empresas responsables de las obras de construcción de la Línea 1 el Metro de Lima

Nota de Prensa Nº 479/OCII/DP/2018

diciembre 20,2018

En el Perú hay más de 600 personas internadas durante décadas por problemas de salud mental

Nota de Prensa N° 288/OCII/DP/2018

agosto 09,2018

Aniegos de Villa El Salvador y Villa María del Triunfo se agravan por mal estado de las pistas que debe reparar la MML

Nota de Prensa N° 255/OCII/DP/2018

julio 18,2018

Tumbes: Defensoría del Pueblo advierte incumplimiento en horarios de atención al público

Nota de Prensa N° 214/OCII/DP/2018

junio 12,2018

Arequipa: Defensoría del Pueblo supervisará operativos para erradicar propaganda electoral en lugares de alto riesgo

Nota de Prensa N° 176/OCII/DP/2018

mayo 11,2018

Congreso aprueba proyecto de ley propuesto por Defensoría del Pueblo: Reconstrucción con enfoque de derechos

Nota de Prensa 171/OCII/DP/2018

mayo 08,2018

Puno: Defensoría del Pueblo advierte peligro en estructura del puente Ramis

Nota de Prensa N° 122/OCII/DP/2018

marzo 24,2018

Minsa debe implementar sistema de información sobre calidad del agua para consumo humano

Nota de Prensa 115/OCII/DP/2018

marzo 15,2018

Defensoría del Pueblo pide a Indecopi y a Osiptel vigilar que empresas de TV por cable no concerten precios

Nota de Prensa 105/OCII/DP/2018

marzo 07,2018

Defensoría del pueblo exige al Osiptel suspender medidas que restringen reclamos vía telefónica

Nota de Prensa 100/OCII/DP/2018

marzo 02,2018

Ica: Defensoría del Pueblo monitorea atención a sus recomendaciones a favor de la población de Laguna Grande en Paracas

Nota de Prensa 095/OCII/DP/2018

febrero 21,2018

Defensoría del Pueblo exige al Ministerio de Transportes realizar una auditoría de seguridad vial en la Panamericana Sur

Nota de Prensa 083/OCII/DP/2018

febrero 14,2018

Demora en prohibición de cobro por decodificadores afecta a más de un millón de familias

Nota de Prensa 077/OCII/DP/2018

febrero 12,2018

Defensor del Pueblo exige que se apruebe norma que prohíbe alquiler y venta de decodificadores

Nota de Prensa N° 067/OCII/DP/2018

febrero 06,2018

Piura: Defensoría del Pueblo advierte deficiencias en ejecución de obra de saneamiento en Castilla

Nota de Prensa 060/OCII/DP/2018

febrero 02,2018

Piura: Defensoría del Pueblo constata deficiencias en servicio de agua y colapso de redes de desagüe en Catacaos

Nota de Prensa 050/OCII/DP/2018

enero 26,2018

Piura: Defensoría del Pueblo advierte riesgos de transitabilidad en ejecución de obras públicas de infraestructura

Nota de Prensa 037/OCII/DP/2018

enero 23,2018

Callao: Defensoría del Pueblo advierte cableado y postes de alumbrado público en mal estado

Nota de Prensa 028/OCII/DP/2018

enero 17,2018

Defensoría del Pueblo insiste en la necesidad de declarar en emergencia Villa María del Triunfo por inadecuado manejo de residuos sólidos

Nota de Prensa 026/OCII/DP/2018

enero 17,2018

Defensoría del Pueblo recomendó a autoridades responsables coordinar las acciones para revertir contaminación en mar de Pucusana

Nota de Prensa N° 017/OCII/DP/2018

enero 12,2018

Defensoría del Pueblo exhorta a la Autoridad Nacional del Agua disponer el desbloqueo del canal Leigh para garantizar el acceso al agua en Chimbote

Nota de Prensa 008/OCII/DP/2018

enero 09,2018

Defensoría del Pueblo recomienda garantizar la continuidad de servicios públicos municipales en Villa María del Triunfo

Nota de Prensa 005/OCII/DP/2018

enero 05,2018

Ministerio Público atiende solicitud de la Defensoría del Pueblo e inicia investigación a funcionarios de la Municipalidad de Chiclayo

Nota de Prensa 004/OCII/DP/2018

enero 05,2018

Gerentes y miembros del directorio de las empresas de transporte podrían ser responsables penalmente por incumplir obligaciones de seguridad

Nota de Prensa 003/OCII/DP/2018

enero 05,2018

Defensoría del Pueblo identificó deficiente manejo de residuos sólidos en playas del Callao y Ventanilla

Nota de Prensa 378/OCII/DP/2017

diciembre 29,2017

La Libertad: Municipalidad Provincial de Trujillo es la institución más quejada por la población en el 2017

Nota de Prensa 379/OCII/DP/2017

diciembre 29,2017

Piura: Defensoría del Pueblo presenta reporte anual de resultados en la región

Nota de Prensa 377/OCII/DP/2017

diciembre 29,2017

Loreto: Defensoría del Pueblo presenta balance anual de labor defensorial 2017

Nota de Prensa 375/OCII/DP/2017

diciembre 28,2017

Puno: Defensoría del Pueblo presenta balance anual 2017

Nota de Prensa 361/OCII/DP/2017

diciembre 18,2017

Piura: Defensoría del Pueblo advierte serias afectaciones a los derechos fundamentales en obras de Castilla

Nota de Prensa 348/OCII/DP/2017

diciembre 04,2017

Defensoría del Pueblo demanda intensificar fiscalización a la inadecuada disposición de residuos de la construcción y demolición

Nota de Prensa 345/OCII/DP/2017

diciembre 02,2017

Piura: Defensoría del Pueblo advierte demoras en reconstrucción y rehabilitación de vías afectadas por el fenómeno El Niño Costero

Nota de Prensa 343/OCII/DP/2017

noviembre 30,2017

Lambayeque: Defensoría del Pueblo advierte retrasos en reconstrucción y rehabilitación de vías afectadas por fenómeno El Niño Costero

Nota de Prensa N° 288/OCII/DP/2017

octubre 12,2017

La Libertad: Defensoría del Pueblo solicita intervención de Contraloría en aplicación de fotopapeletas en Panamericana Norte

Nota de Prensa 267/OCII/DP/2017

septiembre 14,2017

Cajamarca: Defensoría del Pueblo saluda instalación del servicio de agua en colegio Nuestra Señora de Lourdes de Jaén

Nota de Prensa 257/OCII/DP/2017

septiembre 06,2017

Cajamarca: Defensoría del Pueblo saluda instalación de sistemas de cloración de agua en el distrito de Namballe

Nota de Prensa 251/OCII/DP/2017

agosto 25,2017

Defensoría del Pueblo inspecciona infraestructura de electricidad del AA. HH. San Judas Tadeo en el Callao

Nota de Prensa 249/OCII/DP/2017

agosto 24,2017

Cajamarca: Defensoría del Pueblo demanda acciones para restablecer servicio de agua en provincia de Celendín

Nota de Prensa N° 243/OCII/DP/2017

agosto 16,2017

Ica: Defensoría del Pueblo solicita establecer condiciones de calidad y seguridad en servicio de autos tubulares

Nota de Prensa N° 233/OCII/DP/2017

agosto 07,2017

Defensoría supervisará que Ejecutivo cumpla con promesa de ampliar el servicio de agua potable a todas las ciudades

Nota de Prensa 2/OCII/DP/2017

agosto 01,2017

Cajamarca: Defensoría del Pueblo advierte falta de tratamiento de agua que se distribuye en distrito de Chumuch

Nota de Prensa 225/OCII/DP/2017

julio 24,2017

Ayacucho: Defensoría del Pueblo advierte deficiente calidad de agua distribuida en San Miguel, Tambo y Chungui

Nota de Prensa 221/OCII/DP/2017

julio 19,2017

Defensoría del Pueblo recomienda que empresas dejen de cobrar por el alquiler o venta de decodificadores para televisión por cable

Nota de Prensa 220/OCII/DP/2017

julio 17,2017

La Libertad: Defensoría del Pueblo advierte afectación al derecho a la salud por agua no apta para consumo humano

Nota de Prensa 206/OCII/DP/2017

julio 03,2017

Defensoría del Pueblo recomienda a Municipalidad de Ica actualizar normas de transporte público en vehículos menores

Nota de Prensa 204/OCII/DP/2017

junio 28,2017

Defensoría del Pueblo insta a autoridades a mejorar seguridad en defensa civil de mercados de Chiclayo

Nota de Prensa 199/OCII/DP/2017

junio 26,2017

Áncash: Defensoría del Pueblo solicita atención para familias afectadas por emergencia climática en Santa

Nota de Prensa 196/OCII/DP/2017

junio 23,2017

Defensoría del Pueblo expresa necesidad de aprobar autógrafa de ley que sanciona acaparamiento y especulación

Nota de Prensa 191/OCII/DP/2017

junio 20,2017

Defensoría del Pueblo alerta retraso excesivo de dos proyectos de agua y saneamiento en Apurímac

Nota de Prensa 1/OCII/DP/2017

mayo 03,2017

Defensoría del Pueblo presenta proyecto de ley que promueve enfoque de derechos en proceso de reconstrucción

Nota de Prensa 105/OCII/DP/2017

abril 10,2017

Defensoría del Pueblo saluda el restablecimiento del alumbrado público por parte de Electro Puno S.A.A.

Nota de Prensa 080/OCII/DP/2017

marzo 15,2017

Piura: Emergencias por intensas lluvias han demandado más de 30 intervenciones defensoriales

Nota de Prensa 076/OCII/DP/2017

marzo 15,2017

Lambayeque: Defensoría del Pueblo advierte malas condiciones del agua potable en 7 distritos

Nota de Prensa 068/OCII/DP/2017

marzo 07,2017

Puno: Defensoría del Pueblo alerta sobre posible foco de infección en botadero de Cancharani

Nota de Prensa 064/OCII/DP/2017

marzo 06,2017

Defensoría del Pueblo exhorta al Ejecutivo a fortalecer empresas de agua y saneamiento ante emergencias

Nota de Prensa 056/OCII/DP/2017

febrero 27,2017

Defensoría del Pueblo saluda declaración de emergencia de la ciudad de Juliaca

Nota de Prensa 054/OCII/DP/2017

febrero 22,2017

Defensoría supervisa condiciones de abastecimiento de agua en pozos y camiones cisternas en Lima y Callao

Nota de Prensa 050/OCII/DP/2017

febrero 20,2017

Defensoría del Pueblo pide declarar en emergencia sanitaria a la ciudad de Juliaca

Nota de Prensa 048/OCII/DP/2017

febrero 17,2017

Defensoría del Pueblo demanda a Sunass y Osinergmin a fiscalizar planes de emergencia para garantizar servicios de agua y electricidad

Nota de Prensa 047/OCII/DP/2017

febrero 17,2017

Ayacucho: Defensoría del Pueblo advierte grave situación del servicio eléctrico prestado por Electrocentro S.A.

Nota de Prensa 045/OCII/DP/2017

febrero 16,2017

Piura: 50 toneladas de basura se dejan de recoger diariamente

Nota de Prensa 046/OCII/DP/2017

febrero 16,2017

Lambayeque: Defensoría del Pueblo identifica 25 puntos críticos en Chiclayo

Nota de Prensa 044/OCII/DP/2017

febrero 13,2017

La Libertad: Defensoría del Pueblo recibe denuncias de usuarios sobre cortes de agua y luz

Nota de Prensa 038/OCII/DP/2017

febrero 07,2017

Ayacucho: Defensoría del Pueblo recomienda a Electrocentro habilitar centros de atención itinerantes en el Vraem

Nota de Prensa 018/OCII/DP/2017

enero 18,2017

Defensoría del Pueblo pidió intervención de la Contraloría General de la República en caso de actas de control falsas

Nota de Prensa 001/OCII/DP/2017

enero 03,2017

Defensoría del Pueblo plantea la suspensión del incremento del peaje y operación de nueva garita en Puente Piedra.

Nota de Prensa 246/OCII/DP/2016

diciembre 30,2016

Defensoría del Pueblo recomienda clausura definitiva de la fuente de captación de agua de “Pachaya” en la ciudad de Puquio

Nota de Prensa 244/OCII/DP/2016

diciembre 29,2016

La Defensoría del Pueblo exige a municipalidades asegurar limpieza pública e invoca a la ciudadanía a contribuir con el cuidado del ambiente

Nota de Prensa 242/OCII/DP/2016

diciembre 27,2016

Defensoría del Pueblo detectó venta de pirotécnicos en la vía pública

Nota de Prensa 239/OCII/DP/2016

diciembre 22,2016

Defensoría recomienda al sector Transportes liderar política nacional de seguridad vial y movilidad sostenible

Nota de Prensa 228/OCII/DP/2016

diciembre 15,2016

Ayacucho: Defensoría del Pueblo expresa su preocupación por constantes interrupciones del servicio de energía eléctrica en parte de la región

Nota de Prensa 215/OCII/DP/2016

noviembre 28,2016

Juliaca: Defensoría del Pueblo exhorta a EPS Juliaca remediar el deficiente servicio de agua potable en la ciudad

Nota de Prensa 203/OCII/DP/2016

noviembre 12,2016

Defensoría del Pueblo demanda a entidades del Estado mayor celeridad para resolver contaminación en la playa Arica.

Nota de Prensa 174/OCII/DP/2016

octubre 12,2016

San Martín: Defensoría del Pueblo recomienda a las autoridades y población tomar medidas preventivas para evitar el colapso de desagües y daños mayores.

Nota de Prensa 172/OCII/DP/2016

octubre 07,2016

Lambayeque: Defensoría del Pueblo exhorta a autoridades de José Leonardo Ortiz a trabajar ante colapso del sistema de alcantarillado.

Nota de Prensa 158/OCII/DP/2016

septiembre 21,2016

Defensoría del Pueblo advierte falta de mantenimiento y deficiencias en la señalización de principales vías urbanas de Arequipa.

Nota de Prensa 149/OCII/DP/2016

septiembre 02,2016

Piura: Defensoría del Pueblo advierte distribución de agua no apta para el consumo humano en Paimas y Sícchez.

Nota de Prensa 144/OCII/DP/2016

septiembre 01,2016

Defensoría del Pueblo exhorta al Estado ejecutar proyectos de saneamiento sostenibles.

Nota de Prensa 145/OCII/DP/2016

septiembre 01,2016

Defensoría del Pueblo advierte deficiencias en obras de saneamiento realizadas en el distrito de Santillana en Ayacucho.

Nota de Prensa 111/OCII/DP/2017

julio 08,2016

Defensoría del pueblo solicita a Protransporte atender deficiencias detectadas en nuevo corredor complementario SJL-Rímac.

Nota de Prensa 078/OCII/DP/2016

mayo 18,2016

Áncash: Defensoría del Pueblo exhorta a la culminación de 07 obras de infraestructura de agua y alcantarillado.

Nota de Prensa 021/OCII/DP/2016

febrero 16,2016

Defensoría del Pueblo detecta deficiencias en obras de agua y alcantarillado en Cajamarca.

Nota de Prensa 011/OCII/DP/2016

enero 29,2016

Defensoría del Pueblo solicita a Gobernador Regional de Pasco detener construcción de carretera en Parque Nacional Yanachaga Chemillen.

Nota de Prensa 237/OCII/DP/2015

noviembre 03,2015

Defensoría del Pueblo deriva a Ministerio Público y Contraloría caso de fotopapeletas en Ascope.

Nota de Prensa 228/OCII/DP/2015

octubre 21,2015

Defensoría del Pueblo invoca a Municipalidad del Callao a evitar que libre tránsito de pasajeros se vea afectado.

Nota de Prensa 218/OCII/DP/2015

octubre 02,2015

Defensoría del Pueblo recomendó al Gobierno Regional de Pasco culminar proyectos de agua y saneamiento paralizados.

Nota de Prensa 199/OCII/DP/2015

septiembre 16,2015

Defensoría del Pueblo alerta sobre delincuentes que se hacen pasar de por trabajadores de Sedapal durante obras de saneamiento.

Nota de Prensa 180/OCII/DP/2015

agosto 25,2015

Defensoría del Pueblo recomendó al Gobierno Regional de Tumbes culminar proyecto de agua y saneamiento de la localidad de Villa Cancas.

Nota de Prensa 176/OCII/DP/2015

agosto 19,2015

Defensoría del Pueblo supervisó 250 puntos críticos de accidentes de tránsito y detectó falta de semáforos, pistas y veredas en mal estado.

Nota de Prensa 133/OCII/DP/2015

junio 26,2015

Defensoría del Pueblo recomienda al Gobierno Regional de Huánuco culminar proyecto de agua y saneamiento del distrito de Margos.

Nota de Prensa 119/OCII/DP/2015

junio 12,2015

Defensoría del Pueblo recomendó al Ministerio de Vivienda intervenir en la culminación de proyectos de agua y saneamiento en La Libertad.

Nota de Prensa 117/OCII/DP/2015

junio 11,2015

Chimbote: Defensoría del Pueblo detectó deficiencias en el sistema de dren de empresa de servicios de saneamiento.

Nota de Prensa N° 111/OCII/DP/2015

junio 08,2015

Defensoría del Pueblo exige drásticas sanciones por autorización de viaje de escolares de Huánuco en volquete.

Nota de Prensa 106/OCII/DP/2015

junio 04,2015

Chimbote: Defensoría del Pueblo constató estado deplorable de infraestructura vial en avenida Camino Real.

Nota de Prensa 107/OCII/DP/2015

junio 04,2015

Sedapal debe abastecer de agua potable a establecimientos de salud y cuarteles de bomberos afectados con restricción del servicio.

Nota de Prensa 098/OCII/DP/2015

mayo 21,2015

Defensoría del Pueblo pide a autoridades de Lambayeque culminar varios proyectos de agua y saneamiento paralizados.

Nota de Prensa 094/OCII/DP/2015

mayo 18,2015

Defensoría del Pueblo invoca a la empresa concesionaria y autoridades a ordenar y señalizar vías de desvío por restricciones en la Carretera Central.

Nota de Prensa 086/OCII/DP/2015

mayo 07,2015

Defensoría del Pueblo exige a cuatro gobernadores regionales y a seis alcaldes culminar obras de saneamiento paralizadas e inconclusas.

Nota de Prensa 076/OCII/DP/2015

abril 27,2015

Ayacucho: Luego de ocho años 40 familias recobraran acceso al servicio de agua potable.

Nota de Prensa 053/OCII/DP/2015

marzo 23,2015

Defensoría del Pueblo advierte falta de inversiones en medidas de control de velocidad y señalización en Panamericana Norte.

Nota de Prensa 045/OCII/DP/2015

marzo 12,2015

Defensoría del Pueblo recomienda a la Municipalidad Metropolitana de Lima sancionar a las empresas de transporte involucradas en el fatal accidente.

Nota de Prensa 002/OCII/DP/2015

enero 09,2015

Defensoría del Pueblo advierte deficiencias en sistema de agua y alcantarillado en la localidad de Fila Alta, en Jaén.

Nota de Prensa 001/OCII/DP/2015

enero 06,2015

Defensoría del Pueblo alerta sobre casos de suplantación de identidad en contratación de servicios de telecomunicaciones.

Nota de Prensa 248/OCII/DP/2014

diciembre 19,2014

Defensoría del Pueblo sostiene que Protransporte debe interponer las medidas legales que eviten un incremento arbitrario del pasaje que se cobra en el Metropolitano.

Nota de Prensa 214/OCII/DP/2014

noviembre 06,2014

Defensoría del Pueblo recomienda al Ministerio de Transportes y Comunicaciones emitir el reglamento sobre instalación de antenas.

Nota de Prensa 203/OCII/DP/2014

octubre 16,2014

Defensoría del Pueblo planteó formular un diagnóstico del estado actual de las redes de agua y alcantarillado de la capital.

Nota de Prensa 171/OCII/DP/2014

septiembre 11,2014

Defensoría del Pueblo exhorta a municipalidades a realizar una gestión integrada del servicio de transporte.

Nota de Prensa 165/OCII/DP/2014

septiembre 03,2014

Defensoría del Pueblo pide a la Municipalidad de Lima aplicar con celeridad mejoras en la implementación del denominado “Corredor azul”.

Nota de Prensa 162/OCII/DP/2014

septiembre 02,2014

Defensoría del Pueblo advierte ausencia de semáforos, falta de señalización y paraderos en varios distritos de Chiclayo.

Nota de Prensa 144/OCII/DP/2014

agosto 06,2014

Defensoría del Pueblo advierte mal estado del sistema de captación de agua potable que abastece Ayacucho.

Nota de Prensa 141/OCII/DP/2014

julio 25,2014

Defensoría del Pueblo solicita a PROVÍAS garantizar transitabilidad de las vías en feriado largo.

Nota de Prensa 139/OCII/DP/2014

julio 24,2014

Defensoría del Pueblo comprobó que obras de alcantarillado en Sullana se encuentran inconclusas.

Nota de Prensa 140/OCII/DP/2014

julio 24,2014

Defensoría del Pueblo exhorta a la Municipalidad de Trujillo a invertir en la rehabilitación de pistas, veredas y semaforización.

Nota de Prensa 138/OCII/DP/2014

julio 22,2014

Retiran propaganda electoral instalada en infraestructura elétrica en distritos de Lima Sur.

Nota de Prensa 133/OCII/DP/2014

julio 15,2014

Defensoría del Pueblo advierte mal estado de pistas en cinco distritos de Lima.

Nota de Prensa 126/OCII/DP/2014

julio 04,2014

Retiran más de 250 carteles con propaganda electoral colocada en estructuras eléctricas de Lima Norte.

Nota de Prensa 068/OCII/DP/2014

abril 11,2014

Defensoría del Pueblo recomendó al MTC aprobar el Plan Nacional de Seguridad Vial y endurecer las sanciones a las empresas de transporte.

Nota de Prensa 067/OCII/DP/2014

abril 09,2014

Defensoría del Pueblo solicita a Municipalidad de Lima subsanar con urgencia deficiencias en la aplicación de fotopapeletas.

Nota de Prensa 061/OCII/DP/2014

abril 03,2014

Defensoría del Pueblo advierte demoras por más de cinco años en la ejecución de obras de saneamiento en La Libertad.

Nota de Prensa 048/OCII/DP/2014

marzo 15,2014

Defensoría del Pueblo recomienda reglamentar el resarcimiento de daños materiales por deficiencias en el servicio de electricidad.

Nota de Prensa 044/OCII/DP/2014

marzo 10,2014

Defensoría del Pueblo recomienda a la Municipalidad de Chorrillos simplificar trámites para autorizaciones de conexión domiciliaria de servicios de saneamiento.

Nota de Prensa 042/OCII/DP/2014

marzo 04,2014

Defensoría del Pueblo advierte vacíos legales para sancionar a empresas que distribuyen agua para consumo humano de dudosa calidad.

Nota de Prensa 041/OCII/DP/2014

febrero 27,2014

Defensoría del Pueblo saluda medidas adoptadas a favor de los usuarios de la Línea 1 del Metro de Lima.

Nota de Prensa 040/OCII/DP/2014

febrero 26,2014

Defensoría del Pueblo invoca a Municipalidad del Callao a evitar que libre tránsito de pasajeros se vea afectado.

Nota de Prensa 034/OCII/DP/2014

febrero 17,2014

Defensoría del Pueblo advierte incremento de quejas por servicios públicos en Lima Norte.

Nota de Prensa 019/OCII/DP/2014

enero 28,2014

La Defensoría del Pueblo mostró su desacuerdo con la individualización de las tarjetas para el uso del Metro de Lima.

Nota de Prensa 001/OCII/DP/2014

enero 02,2014

Defensoría del Pueblo recomienda a SEDAPAL agilizar trámites para que pobladores de Ventanilla cuenten con servicio de saneamiento.

Nota de Prensa 209/OCII/DP/2013

diciembre 27,2013

Defensoría del Pueblo recuerda que los centros de salud deben atender a todas las víctimas de los accidentes de tránsito.

Nota de Prensa 208/OCII/DP/2013

diciembre 26,2013

Defensoría del Pueblo recomendó a municipios de San Miguel y Magdalena del Mar adoptar medidas inmediatas para recuperar zona de playas afectadas por residuos.

Nota de Prensa 195/OCII/DP/2013

diciembre 06,2013

Municipalidad Distrital de Supe viene realizando cobros indebidos y cortes al servicio de agua en dicha localidad.

Nota de Prensa 190/OCII/DP/2013

noviembre 27,2013

Defensoría del Pueblo encontró larvas y exhubias de zancudo en planta de tratamiento “El Milagro” en Tumbes.

Nota de Prensa 188/OCII/DP/2013

noviembre 22,2013

Defensoría del Pueblo detecta aniegos en Sullana causados por colapso de redes de alcantarillado.

Nota de Prensa 187/OCII/DP/2013

noviembre 20,2013

Convivientes de víctimas mortales de accidentes de tránsito podrán ser indemnizados por el SOAT.

Nota de Prensa 184/OCII/DP/2013

noviembre 18,2013

Defensoría del Pueblo advierte el mal estado de pozos y reservorios en Huaral.

Nota de Prensa 175/OCII/DP/2013

octubre 25,2013

Defensoría del Pueblo advierte el mal estado de pozos, reservorios y plantas de tratamiento en Barranca.

Nota de Prensa 167/OCII/DP/2013

octubre 16,2013

Defensoría del Pueblo advierte deterioro de pistas, ausencia de semáforos y falta de señalización en cruceros peatonales de distintas zonas de Lima y Callao.

Nota de Prensa 166/OCII/DP/2013

octubre 15,2013

Defensoría del Pueblo pide investigar a ONG involucrada en caso de presunta estafa a once municipios en Lambayeque.

Nota de Prensa 164/OCII/DP/2013

octubre 10,2013

Defensoría del Pueblo recomendó a EDELNOR efectuar trabajos correctivos urgentes en el cableado eléctrico del jirón Puno en el Callao.

Nota de Prensa 148/OCII/DP/2013

septiembre 19,2013

Advierten existencia de obras de saneamiento inconclusas valorizadas en más de 104 millones de soles.

Nota de Prensa 143/OCII/DP/2013

septiembre 13,2013

Se precisa que las AFOCAT deben pagar 4 UIT por indemnización a familiares de víctimas que pierdan la vida en accidentes de tránsito.

Nota de Prensa 136/OCII/DP/2013

septiembre 02,2013

Defensoría del Pueblo recomienda a organismos reguladores supervisar el tiempo de espera en la atención de reclamos en empresas de servicios públicos.

Nota de Prensa 110/OCII/DP/2013

julio 03,2013

Defensoría del Pueblo recomienda al Ministerio de Transportes y Comunicaciones precisar el monto de indemnización por muerte.

Nota de Prensa 081/OCII/DP/2013

abril 22,2013

Defensor del Pueblo advierte que propuesta de importación de vehículos usados afectaría la política ambiental.

Nota de Prensa 076/OCII/DP/2013

abril 15,2013

Defensoría del Pueblo recomienda la urgente renovación del alcantarillado para evitar daños en la salud y la contaminación de los cultivos.

Nota de Prensa 065/OCII/DP/2013

marzo 25,2013

Defensoría del Pueblo realizará supervisiones y atenderá consultas quejas y petitorios en Huaral.

Nota de Prensa 058/OCII/DP/2013

marzo 19,2013

Defensoría del Pueblo recuerda a población que existen indemnizaciones por muerte cubiertas por el SOAT pendientes de cobrar.

Nota de Prensa 055/OCII/DP/2013

marzo 14,2013

Defensoría del Pueblo invoca al MTC a fortalecer supervisión y sanción de empresas aseguradoras y AFOCAT.

Nota de Prensa 044/OCII/DP/2013

febrero 27,2013

Defensoría del Pueblo recomendó a empresa Movistar implementar centro de atención al cliente en el Callao.

Nota de Prensa 040/OCII/DP/2013

febrero 18,2013

Defensoría del Pueblo recomendó a la Municipalidad Provincial de Huaral mejorar las redes de saneamiento.

Nota de Prensa 013/OCII/DP/2013

enero 18,2013

Defensoría del Pueblo instó a Sedapal reparar y dar mantenimiento preventivo a tuberías dañadas en Lima sur.

Nota de Prensa 006/OCII/DP/2013

enero 15,2013

Ampliación de cobertura de Afocats genera mayor riesgo en pago de beneficios a víctimas de accidentes de tránsito.

Nota de Prensa 310/OCII/DP/2012

diciembre 19,2012

AFOCAT vienen incumpliendo contratos y pagos de beneficios a víctimas de accidentes de tránsito.

Nota de Prensa 259/OCII/DP/2012

octubre 18,2012

Defensoría del Pueblo pide a Sunass modificar normatividad para impedir cobros excesivos por parte de empresas de saneamiento.

Nota de Prensa 242/OCII/DP/2012

septiembre 21,2012

Defensoría del Pueblo solicita a la Diresa – Ancash informar sobre resultados del monitoreo de la calidad del agua que consumen los pobladores del distrito de independencia.

Nota de Prensa 235/OCII/DP/2012

septiembre 14,2012

Edelnor adoptará medidas para garantizar continuidad del servicio de electricidad en el distrito de Atavillos Bajos de Huaral.

Nota de Prensa 230/OCII/DP/2012

septiembre 06,2012

Defensoría del Pueblo solicita que se informe sobre causas de desperfectos en unidades del Tren Eléctrico.

Nota de Prensa 212/OCII/DP/2011

agosto 15,2012

Defensoría del Pueblo invoca a que se resguarde la seguridad e integridad de las personas.

Nota de Prensa 188/OCII/DP/2012

julio 18,2012

Municipios de Lima se comprometen a trabajar por un mejor manejo de residuos sólidos.

Nota de Prensa 180/OCII/DP/2012

julio 09,2012

La Defensoría reforzará sus acciones de supervisión del transporte, tránsito y seguridad vial.

Nota de Prensa 163/OCII/DP/2012

junio 18,2012

Defensoría del Pueblo advierte falta de semáforos y deficiencias en la señalización de zonas con mayor número de accidentes de tránsito.

Nota de Prensa 146/OCII/DP/2012

mayo 31,2012

Defensoría del Pueblo sorprende a trabajadores de la Dirección Regional de Educación de Huancavelica libando licor al interior de la institución y en horas de trabajo.

Nota de Prensa 143/OCII/DP/2012

mayo 29,2012

Defensoría destaca decisión de devolver contribuciones a quienes ejecutaron obras de electricidad.

Nota de Prensa 141II/DP/2012

mayo 28,2012

Defensoría del Pueblo pide investigar a funcionarios de la Autoridad Local del Agua de Huancavelica por presuntos cobros indebidos en inspecciones oculares.

Nota de Prensa 139/OCII/DP/2012

mayo 23,2012

Oficina comercial de Sedapal en Lima Sur implementa medidas para garantizar la atención preferente.

Nota de Prensa 121/OCII/DP/2012

mayo 03,2012

Defensoría advierte deficiencias en la atención a usuarios de empresas de servicios públicos de Ayacucho.

Nota de Prensa 110/OCII/DP/2012

abril 20,2012

Defensoría Del Pueblo descubre construcción de obras de alcantarillado clandestinas en AA.HH. Huaycán.

Nota de Prensa059/OCII/DP/2012

febrero 29,2012

Defensoría advierte que 14 AFOCAT no publican las tarifas que deben cobrar los centros de salud a las víctimas de accidentes de tránsito.

Nota de Prensa 050/OCII/DP/2012

febrero 21,2012

Defensoría del Pueblo recomienda atender pedido de suspender festival de la Vendimia en Ica.

Nota de Prensa 039/OCII/DP/2012

febrero 09,2012

Defensoría del Pueblo invoca a empresa Emapica publicar horarios de entrega de agua en zonas desabastecidas en Ica.

Nota de Prensa 033/OCII/DP/2012

febrero 01,2012

Luego del colapso de tuberías en penal “Yanamilla”, Defensoría exhorta a autoridades de Ayacucho a construir un colector de residuos.

Nota de Prensa 003/OCII/DP/2012

enero 04,2012

Cinco mil familias se ven afectadas por desabastecimiento de agua potable en Villa María del Triunfo.

Números telefónicos de empresas distribuidora de energía eléctrica

diciembre 15,2023

Números telefónicos de empresas distribuidora de energía eléctrica

Oficio N.º 0014-2023-DP/AAE-PDBG

agosto 17,2023

Oficio N.º 0014-2023-DP/AAE-PDBG – Recomendaciones ante la implementación de asistencia alimentaria en favor de las ollas comunes.

Dirigido a Isabel del Rocío Ayala Melgarejo, Gerenta de Desarrollo Social Municipalidad Metropolitana de Lima.

 

Oficio n.° 189-2023-DP/AMASPPI

julio 24,2023

Oficio n.° 189-2023-DP/AMASPPI – Oficio enviado a Alberto Arturo Rojas Cortegana, Secretario Técnico Comisión Multisectorial Permanente Ministerio de Energía y Minas – Minería ilegal en la región Amazonas

Oficio N.° 078-2023-DP/AMASPPI

abril 03,2023

Oficio N.° 078-2023-DP/AMASPPI – Facilidades de pago de los servicios públicos, que ayuden a mitigar los impactos económicos de los fenómenos climatológicos en la población más vulnerable.

Reporte Defensorial de Accidentes de Tránsito n.° 01- Abril 2023

abril 03,2023

Reporte Defensorial de Accidentes de Tránsito N.° 01- Abril 2023 – Por una Agencia Nacional de Seguridad Vial

Adjuntía del Medio Ambiente, Servicios Públicos y Pueblos Indígenas

 

Oficio n.° 0082-2023-DP/AMASPPI

marzo 24,2023

Oficio n.° 0082-2023-DP/AMASPPI – Acciones adoptadas frente a intensificación de lluvias

Informe de Adjuntía n.° 016-2022-DP/AMASPPI

marzo 22,2023

Aportes de la Defensoría del Pueblo del Perú para visita oficial de relator especial sobre los derechos al agua potable y saneamiento

Oficio múltiple n.° 0006-2023-DP/AMASPPI

marzo 22,2023

Oficio múltiple n.° 0006-2023-DP/AMASPPI – Fallas en la prestación del servicio público de electricidad.

Oficio n.° 0068-2023-DP/AMASPPI

marzo 17,2023

Oficio n.° 0068-2023-DP/AMASPPI – Fallas en la prestación del servicio público de electricidad

 

Oficio n.° 0050-2023-DP/AMASPPI

marzo 17,2023

Reiteramos al Ministerio del Ambiente recomendación de priorizar acciones estatales frente al cambio climático.

Acceso y permanencia de estudiantes con discapacidad en instituciones educativas públicas y privadas

febrero 22,2023

“Disposiciones para la prestación del servicio educativo en las instituciones y programas educativos de la educación básica para el año 2023”

Oficio n.° 0043-2023-DP/AMASPPI

febrero 14,2023

Dirigido a Alberto Paolo Ñecco Tello, viceministro de Transportes del Ministerio de Transportes y Comunicaciones sobre la implementación de luces neblineras y otras condiciones de seguridad mínimas en los vehículos terrestres.

Oficio n.° 0360-2022-DP/AMASPPI

noviembre 25,2022

Asunto: Servicios brindados en la provincia de Tarapoto – San Martín

 

 

Oficio n.° 327-2022-DP/AMASPPI

noviembre 08,2022

Aprobación del reglamento de la Ley n.° 31595, Ley que promueve la descontaminación ambiental y el retiro del cableado aéreo en desuso o en mal estado en las zonas urbanas del país.

Oficio n.° 0175-2022-DP/AMASPPI

mayo 17,2022

Dirigido a Gloria María Del Carmen Corvacho Becerra, gerente municipal metropolitana Municipalidad Metropolitana de Lima, sobre el uso indebido del control de infracciones de tránsito efectuado por las Municipalidades Distritales de Ate, Comas, Miraflores, Pueblo Libre y Santa Anita.

Documento de Trabajo N° 01-2021-AMASPPI.SP

diciembre 30,2021

Documento de Trabajo N° 01-2021-AMASPPI.SP

Reporte de accidentes de tránsito n°. 01-2021

diciembre 16,2021

Accidentes de tránsito: Una pandemia que no nos quiere dejar

Violencia obstétrica en el Perú

octubre 18,2021

Violencia obstétrica en el Perú. Documento elaborado a partir del Informe de Adjuntía N°023-2020 -DP/ADM.

 

Oficio n.° 0242-2021-DP

septiembre 17,2021

Situación de emergencia en el distrito de San Juan de Lurigancho por el corte del servicio de  agua potable

Oficio n.º 325-2021-DP/AMASPPI

septiembre 10,2021

Acciones sanitarias adoptadas ante el aniego de aguas residuales ocurrido en el distrito de San Juan de Lurigancho el 04.09.2021.

Reporte Igualdad y No Violencia n.º 18 Julio 2021

agosto 07,2021

Reporte 18 – Qué pasó con ellas

Oficio Nº 171-2021-DP/AMASPPI

abril 27,2021

Recomendaciones para el desarrollo del proceso de vacunación contra la COVID-19 en los territorios indígenas.

Documento de Trabajo n.° 1-2021-DP/AAE

abril 22,2021

El camino de la Constitución para la protección eficaz de las personas en situaciones de emergencia

Reporte Especial Nº 4 Demandas y tensiones sociales

octubre 13,2020

Especial N° 4 Demandas y tensiones sociales – Del 28 de julio al 30 de septiembre de 2020

Reporte Igualdad y No Violencia n°. 06 Julio 2020

agosto 07,2020

¿Qué pasó con ellas?

Reporte del días 143 del estado de emergencia COVID-19

agosto 07,2020

Reporte del días 143 del estado de emergencia COVID-19

Documento de Trabajo N°007-2019-DP/AD

julio 06,2020

Memoria Debates Defensoriales Universitarios 2019

Serie Igualdad y No Violencia Autonomía Física – N°021

OFICIO N° 258-2020-DPAMASPPI

junio 11,2020

Información sobre precios de los servicios médicos prestados por IPRESS privadas, enviado a Superintendencia Nacional de Salud

OFICIO N° 295-2020-DP/AMASPPI

junio 03,2020

Suspensión de los servicios de telecomunicaciones durante estado de emergencia nacional por el COVID-19, enviado al Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones.

PROYECTO DE LEY

mayo 21,2020

Ley que regula las conductas de “acaparamiento” y “especulación” en
situaciones de emergencia

 

 

Documento de Trabajo No 01-2020-AMASPPI.SP

mayo 14,2020

Derecho a la movilidad, al tránsito y al transporte durante la emergencia causada por el COVID 19.

Oficio N° 122-2020-DP-AMASPPI a DICAPI por población indígena

abril 08,2020

Solicitud de exhaustivo control de puertos fluviales de la Amazonía para evitar contagio por COVID-19 en comunidades indígenas.

Oficio 119-2020-DP-AMASPPI a MINSA población indígena

abril 03,2020

Situación de la población indígena en el marco de la emergencia sanitaria por COVID-19

Informe N° 002-2019-DP-AMASPPI-PPI

noviembre 29,2019

La categorización de la reserva territorial Madre de Dios y la protección de los derechos de los pueblos en situación de aislamiento y contacto inicial

Informe N° 001-2019-DP-AMASPPI-PPI

noviembre 29,2019

El derecho a la consulta previa y la modificatoria del estudio de impacto ambiental del proyecto minero Antapaccay – expansión Tintaya – integración Coroccohuayco

Infografía del Informe Defensorial Nº 181 – ¿Dónde va nuestra basura?

noviembre 21,2019

Informe Defensorial N° 181 – ¿Dónde va nuestra basura?

PPT Informe Defensorial Nº 181- ¿Dónde va nuestra basura?

noviembre 20,2019

¿Dónde va nuestra basura?

Manual de Protección de Datos Personales

noviembre 19,2019

Manual de Protección de Datos Personales – 2019

Resultado de supervisión de zonas inseguras por alumbrado público

mayo 07,2019

Pasco – Resultados Supervisión de zonas inseguras por alumbrado público

 

Oficio Nº 79-2019-DP/PAD

febrero 27,2019

Derecho de los postulantes a ser informados sobre licencia de la universidad.

Respuesta de SUNASS al Oficio N° 070-2019-DP/AMASPPI

febrero 01,2019

Modelo ordenanza: hostigamiento sexual laboral

enero 29,2019

Modelo ordenanza_hostigamiento sexual laboral

Modelo de ordenanza: acoso sexual en espacios públicos

enero 29,2019

Modelo ordenanza_acoso sexual en espacios publicos

Reporte de Supervisión sobre la implementación del Libro de Reclamaciones en los Gobiernos Regionales y en las Municipalidades Provinciales ubicadas en capitales de departamento Año 2015

enero 18,2019

Reporte-Libros-de-Reclamaciones-2015

Guía para la transferencia de la gestión administrativa de los gobiernos regionales y locales

enero 18,2019

Guía de TGA-Final

INFOGRAFÍA: el hostigamiento sexual en escuelas

diciembre 26,2018

INFOGRAFÍA HOSTIGAMIENTO SEXUAL EN ESCUELAS

Reporte Derecho Educación – Diciembre 2018

diciembre 26,2018

Reporte Derecho a la Educación Año I – Nº 4

Reporte Derecho a la Salud – Diciembre 2018 – Año II N° 10

diciembre 26,2018

Reporte Derecho a la Salud Año II – N° 10

Derechos de las Mujeres y Niñas en la Ciudad

diciembre 20,2018

El camino a una ciudad inclusiva, segura, resiliente y sostenible

Informe

junio 22,2017

Opinión de la Adjuntía de Asuntos Constitucionales sobre el derecho constitucional de acceso al agua potable