Purús: Defensoría del Pueblo pone en funcionamiento el Módulo Defensorial y supervisa los servicios del Estado
• La supervisión defensorial evidenció limitaciones en la atención de servicios públicos que afectan a la población de Purús.
Dentro del enfoque de territorialidad para estar en los lugares más alejados del país, la Defensoría del Pueblo inició el funcionamiento del Módulo Defensorial de Purús, con el objetivo de garantizar la defensa de los derechos fundamentales y acercar los servicios defensoriales a la población de una de las provincias más alejadas, de difícil acceso y en situación de alta vulnerabilidad del país.
Como primera acción institucional, nuestros comisionados se trasladaron hasta Puerto Esperanza para realizar visitas de supervisión a diversas entidades públicas, con la finalidad de verificar la adecuada prestación de los servicios del Estado y advertir posibles afectaciones al acceso efectivo de derechos de la ciudadanía.
Durante estas acciones se constató que varias instituciones públicas se encontraban cerradas o con atención limitada, situación que impacta directamente en el acceso a servicios esenciales. Entre los principales hallazgos se identificó que la Subprefectura Provincial de Purús se encontraba cerrada, advirtiéndose que la provincia no cuenta con autoridad política desde hace más de seis meses, según informaron representantes del Frente de Defensa de Purús.
Asimismo, se verificó que el Centro de Emergencia Mujer (CEM) Purús permanecía cerrado, sin posibilidad de establecer comunicación con el abogado encargado. En tanto, en la Fiscalía Provincial Penal de Purús, durante una primera visita no se encontró personal en las instalaciones; y en una segunda supervisión se constató que únicamente labora personal de notificaciones, encontrándose el fiscal provincial y la asistente administrativa de vacaciones, con atención virtual a cargo de un fiscal desde Coronel Portillo.
En el caso del Juzgado Mixto en adición Juzgado Unipersonal, no se encontró al juez a cargo debido a dificultades en el transporte aéreo, encontrándose pendiente su retorno a la provincia. De igual forma, se identificó que la Municipalidad Provincial de Purús opera de manera parcial. Según lo informado por el alcalde, los funcionarios despachan mayoritariamente desde la ciudad de Pucallpa debido al elevado costo de vida en la provincia, permaneciendo en el local municipal únicamente áreas básicas como Secretaría General, Registro Civil y recaudación tributaria.
No obstante, se verificó el funcionamiento —aunque con atención limitada— de servicios esenciales como el Centro de Salud de Purús, que cuenta con 25 trabajadores en labores, la UGEL Purús, el Juzgado de Paz Letrado, la Comisaría de la Policía Nacional del Perú, Migraciones, SERNANP y el servicio eléctrico, entre otras entidades públicas.
En otro momento, la Defensoría del Pueblo informó que se desarrolla una protesta social en la provincia de Purús, convocada por la Federación de Comunidades Nativas de Purús (FECONAPU). En cumplimiento de su mandato constitucional, la institución viene realizando labores de supervisión y acompañamiento preventivo, a fin de contribuir al respeto de los derechos fundamentales y la preservación del orden democrático.
Las principales demandas de la población están vinculadas al abastecimiento continuo de combustible para la generación de energía eléctrica, el mejoramiento de la pista de aterrizaje, el restablecimiento permanente de los vuelos cívicos, la culminación y puesta en funcionamiento del hospital de Purús, la construcción de una carretera y, sobre todo, la presencia de una comisión de alto nivel del Poder Ejecutivo en la provincia.
El Módulo Defensorial de Purús brinda atención presencial en Jr. San Martín Mz. 11 Lote 4ª, Puerto Esperanza, donde la ciudadanía puede presentar quejas, solicitar orientación y registrar alertas sobre la vulneración de sus derechos.
Asimismo, para consultas y coordinaciones, se encuentra habilitado el correo institucional mapurus@defensoria.gob.pe, a través del cual se canalizan pedidos de información, seguimiento de casos y acompañamiento defensorial.
Con el inicio de este módulo, la Defensoría del Pueblo reafirma su compromiso de permanecer vigilante, accesible y plenamente operativa en la provincia de Purús, fortaleciendo la supervisión de los servicios públicos y garantizando que las demandas de la ciudadanía reciban una atención oportuna y efectiva, incluso en los territorios más alejados del país.